Descriptionresponsabilidades:analizar indicadores claves (promedio piezas, promedio mano de obra, tiempos de atención de valuación, entre otros), recabando información de sistemas cubos, sissa, audatex y reportes txt, para elaborar los reportes a dirección y se tomen acciones necesarias de acuerdo a los indicadores establecidos por la compañía.elaborar y gestionar planes de acción para corregir áreas de oportunidad (derivadas del análisis de indicadores del punto anterior), dando seguimiento con los supervisores de área sobre dudas y avances de acuerdo con el plan.coordinar juntas semanales/quincenales con supervisores y equipo operativo para presentar indicadores del área e informar sobre temas relevantes de la operación y escuchar sus inquietudes y necesidades para brindarles el apoyo que requieran para llevar a cabo sus responsabilidades. Presentar reporte de métricos al cierre de mes, mediante reuniones con el director de valuación, para el monitoreo de la mejora y calidad en los procesos derivados de la valuación.identificar oportunidades de mejora en los procesos internos de valuación analizando la información piezas y mano de obra de los siniestros abiertos y retroalimentar a los supervisores del área para hacer las correcciones correspondientes previa al cierre de los siniestros y garantizar que se está pagado correctamente (piezas a cambio y mano de obra). Qualificationsrequisitos:egresado de carrera administrativa o afín.*nivel de inglés intermedio (conversacional)*excel avanzado, manejo de bases de datos y graficas, presentaciones ejecutivas power point.conocimientos de valuación de daños siniestros autos, refacciones, proceso de reparación, piezas.manejo sistema mitchel / sissa /audatexexperiencia de 5 años trabajando el área de operación siniestros de autos (valuación, calidad).*experiencia de 3 años en el manejo de equipos.*experiencia de 5 años en el trato de clientes/agentes (siniestros complicados)."Chubb en méxico es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, etnia, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo".en caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de recursos humanos que te contacte para iniciar tu proceso.