Grupo salinas relevante empresa mexicana líder en telecomunicaciones
empresa comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación
jefe ejecutivo call center – área de cobranza y retención de clientes
responsabilidades
el asesor debe realizar contacto vía telefónica con la cartera de clientes en amenaza de cancelación o negativa de pago. El objetivo es generar una comunicación y a través de promociones vigentes (descuentos) que el cliente pague, generando con ello la recuperación de la cuenta y por ende su bono de productividad.
requisitos
* ser mayor de 18 años, sin límite de edad / sexo indistinto
* experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza y recuperación de cartera morosa
* experiencia en call center indispensable
* disponibilidad de horario (turno completo)
* excelente manejo de objeciones
* habilidades de negociación con clientes y soluciones
* trabajo bajo objetivos de recuperación de cartera
* manejo de smartphone y computadora (office)
* experiencia en manejo de cartera de clientes morosos
* documentación completa (rfc, número de seguro social e ine)
ofrecemos
* $9,000 brutos mensual (pago quincenal vía nómina)
* bonificación de productividad mensual por cumplimiento de recuperación
* todas las prestaciones de ley desde el primer día
* estabilidad laboral por tiempo indefinido
* seguro de vida completamente gratis
* descuento empleado en servicio totalplay
horario laboral
de 9:00 am a 6:00 pm (turno completo), descanso rotativo fin de semana
lugar de trabajo
oficinas administrativas totalplay puebla, anillo periférico ecológico 4015, tlaxcala, ciudad puebla (nos encontramos detrás de walmart de ciudad judicial en plaza one, 2do piso)
postúlate
whatsapp y llamadas: capital humano totalplay puebla 221 213 7718
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