*vacante para la empresa xima group en toluca centro -toluca, estado de méxico*:* actividades y funciones principales*:
- creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuración de la cuenta y la configuración de la red.
- seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
*conocimientos generales*:
- soporte tecnico.
- soporte de escritorio.
- soporte tecnico de mesa de ayuda de ti.
- windows / linux / mac os.
- conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley.
- contrato directo por la empresa.
- salario fijo mas bonos.
- estabilidad laboral.
- uniformes.
horario: lunes a domingo de 09:00 am a 18:00 h.
descanso rotativo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $10,* al mes
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
mantenimiento y reparaciones
*industria*:
internet
*habilidades*:
- trabajo en equipo
- comunicación efectiva
- atención a cliente