Buscamos una Auxiliar en sistemas para incorporarse a nuestro equipo en The Villa Group Los Cabos.
Requisitos
Carrera en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Conocimiento en diagnóstico y reparación de equipos de cómputo hardware y software.
Conocimientos en redes, administración de servidores y configuración de sistemas operativos Windows, Android, macOS, IOS.
Buenas habilidades de comunicación para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad de horario.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios internos y clientes, solucionando problemas relacionados con hardware, software, redes y dispositivos electrónicos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente y profesional.
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, servidores, impresoras y otros dispositivos.
Gestionar y realizar mantenimiento preventivo de sistemas y equipos tecnológicos.
Documentar y hacer seguimiento de los casos y tickets de soporte.
Trabajar en conjunto con otros equipos de ingeniería y desarrollo para resolver incidencias técnicas.
Proveer capacitación básica a los usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas.
Realizar auditorías y mejoras en los sistemas informáticos para asegurar la eficiencia y seguridad operativa.
Si tienes un enfoque meticuloso hacia los detalles y una pasión por el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
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📌 Auxiliar de sistemas experiencia en hotelería
🏢 THE VILLA GROUP LOS CABOS
📍 Los Cabos