Gerente general para clínica de fertilidad — fertilymed, cancún
ubicación: cancún (qr), méxico — presencial
contrato: tiempo completo
inicio: lo antes posible
sobre nosotros
fertilymed es una clínica de medicina reproductiva con sede en cancún. Combinamos altos estándares clínicos con un enfoque centrado en el paciente, trabajando con socios internacionales y acompañando a las parejas en cada etapa de su recorrido.
Misión del puesto
liderar las operaciones diarias y escalar la clínica, garantizando calidad clínica, excelencia en el servicio y pleno cumplimiento normativo.
Responsabilidades clave
- operaciones y kpis: dirigir agendas y flujos clínicos/administrativos; definir y monitorear kpis (volúmenes, otif, nps, tiempos de respuesta, costos).
- personas y cultura: liderar equipos clínicos y administrativos; planificación de turnos, formación y evaluaciones de desempeño.
- calidad y compliance: asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria mexicana y de los sop internos; realizar auditorías; gestionar riesgos y seguridad.
- p&l y compras: controlar costos/ingresos, presupuestos, inventarios y proveedores; apoyar precios y márgenes.
- experiência del paciente: mantener estándares de acogida, comunicación y continuidad asistencial a lo largo de todo el patient journey.
- negocio y alianzas: coordinar con marketing/agencias y socios nacionales/internacionales; desarrollar nuevas líneas de servicio.
- reporting: reportes periódicos a la propiedad; hoja de ruta trimestral con objetivos medibles.
*requisitos*:
- 5-8+ años en gestión operativa de centros de salud (ideal: fertilidad, ginecología, day hospital o similar).
- español e inglés fluidos; italiano deseable.
- conocimiento de la normativa sanitaria en méxico y de prácticas de auditoría/compliance.
- experiência demostrable en p&l, presupuestos, kpis y mejora de procesos.
- dominio de crms/emrs clínicos y herramientas de oficina (excel/sheets).
- liderazgo pragmático, orientación a resultados e integridad.
Se valorará
- puesta en marcha o reestructuración de clínicas/sedes.
- gestión de alianzas internacionales.
*oferta*:
- salario base competitivo de 3,000-4,000 usd mensuales, más bono mbo ligado a kpis y altas comisiones sobre la facturación general.
- onboarding estructurado con autonomía progresiva.
- apoyo con reubicación/permisos, si aplica.
- entorno en crecimiento, enfocado en calidad e innovación.
Postulación
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $60,000.00 - $120,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial