Analista de atención a clientes - iztapalapa
requisitos: bachillerato terminado. Experiência: mínima de 1 año en atención al cliente. Office avanzado. Inglés intermedio. Conocimiento de algún sistema de captura de casos.
actividades:
* asegurar la atención, el seguimiento y resolución de casos de una forma consistente, conveniente, personalizada, ágil y empoderada a través de los diferentes canales de contacto.
* atención a cliente para marcas de celulares y computadoras, asignando tickets de información para la reparación.
* levantamiento y seguimiento de ordenes
* entradas y salidas dentro del almacén para la logística de equipos recibidos para reparación y salidas de equipo masivo para su liberación
ofrecemos:
* horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
* salario entre $8,000 y $10,000 mensuales brutos (nota: indicaciones inconsistentes en el texto original).
* prestaciones superiores a la ley
* vales de despensa
zona de trabajo: tlalnepantla por la gustavo baz, a una altura de cementos o el teletón
tipo de puesto: tiempo completo
salario: aprox. $7,000.00 - 10,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
experiência:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
* levantamiento y seguimiento de ordenes: 1 año (deseable)
* idioma: inglés intermedio (deseable)
descripción del trabajo
distribuidora de autopartes pescador, s.a. De c.v.
¡únete a nuestro equipo de trabajo! Como
* analista de call center en nuestra unidad de negocio ubicada en av. La consolidada 19-21, col. Vista hermosa, tlalnepantla de baz, méxico, c.p. 54080
ofrecemos:
* sueldo base semanal
* imss
* aguinaldo
* prima vacacional
* vacaciones
* reparto de utilidades
otras prestaciones: seguro de vida, bono por comisiones
* horarios: lunes a viernes turno completo; sábados medio turno
requisitos:
* escolaridad: bachillerato.
* experiência en ventas.
salario: a partir de $7,285.00 al mes
beneficios: seguro de vida
tipo de jornada: turno de 10 horas
postulación:
* preguntas de postulación incluidas en el texto original.
analista de capacitación - call center
empresa: vacante para amigo doctor / we increase méxico s.a. de c.v. (iztapalapa)
descripción:
en amigo doctor brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en estados unidos, con el propósito de mejorar su salud. Si te apasiona la capacitación, únete como analista de capacitación.
actividades:
* capacitación operativa a personal de ventas, atc, renovaciones, cobranza, médicos y personal administrativo.
* elaborar planes de capacitación de habilidades técnicas y blandas y seguimiento de la ejecución.
* aplicación de detección de necesidades de capacitación (dnc) y acompañamiento.
* garantizar evaluación de la efectividad de la capacitación con indicadores de avance y satisfacción.
* elaborar planes de sucesión.
requisitos:
* licenciatura en psicología, pedagogía o afín (pasante o titulada).
* experiência en diseño, gestión y ejecución de capacitación (preferentemente en call center).
* experiência en dnc y planes de vida y carrera.
* conocimientos de stps relacionados a la capacitación.
* disponibilidad para laborar 100% presencial al sur de la cdmx.
nuestra oferta laboral:
* sueldo neto mensual: $13,000 - $6,000 (texto original presenta rango invertido; se recomienda aclarar).
* vales de despensa mensuales ($1,000)
* prestaciones de ley
* jornada lunes a viernes, 9am a 6pm; sábados 9am a 4pm
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $3,000.00 - 16,000.00 al mes
horario:
* lunes a viernes
* turno de 8 horas
prestaciones:
* vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
* ¿tienes experiencia en capacitación en call center?
educación:
* licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
* capacitación: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
analista de calidad call center cobranza
ubicación: iztapalapa
descripción del trabajo
importante banco español busca
analista de calidad (call center cobranza)
objetivo: monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores
ofrecemos:
* sueldo base $6,000
* bono de productividad $500
* apoyo de transporte 500
* prestaciones de ley inmediatas
* estabilidad y crecimiento laboral
* bono por referidos
* instalaciones cercanas al metro
requisitos:
* preparatoria concluida (comprobable)
* experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de producto financiero
* estabilidad laboral
* ética y apego a normas
actividades:
* monitoreos a asesores conforme muestra establecida
* retroalimentación a ejecutivos para mejorar gestiones
* registro de cada retroalimentación
* realizar calibraciones
* monitoreo en línea, remoto o grabaciones
* apoyar en entrenamiento de nuevo ingreso
* elaboración de estrategias de apoyo para mejora de gestiones
horario: lunes a viernes 2:30 pm a 10:00 pm y sábados 8:00 am a 3:30 pm o 12:30 pm a 8:00 pm
lugar de trabajo: calles de metro san antonio abad (línea azul)
“aprovecha esta gran oportunidad y forma parte de este excelente equipo!”
analista de calidad call center ventas
ciudad: iztapalapa
descripción del trabajo
analista de calidad para una empresa financiera con 18 años en el giro. Objetivo: desarrollar, controlar e implementar modelos de diagnóstico, gestión y seguimiento para asegurar procesos, niveles de servicio, satisfacción y productividad.
ofrecemos:
* sueldo base competitivo + bono
* horario de lunes a viernes con sábado descanso fijo
* prestaciones de ley
* crecimiento laboral
* lugar de trabajo 100% oficina
perfil: 6 meses de experiencia; experiencia en call center
postulación por wsp 56 + 12 + 66 + 31 + 33
analista de calidad call center - sin experiencia
ciudad de méxico, distrito federal medmarketing
descripción del trabajo
centro de contactos reconocido; buscamos analista de calidad para monitorear reglas operativas y políticas mediante monitoreo de llamadas y actividades derivadas.
oferta:
* sueldo base $8,790 netos
* pagos fijos quincenales
* contrato indeterminado
* capacitación pagada
* prestaciones de ley desde el primer día
* bonos por referir amigos
* descuentos y convenios
horario: lunes a viernes 09:00 a 18:30, sábado 9:00 a 15:00; descanso dominical
perfil: 18 años en adelante; bachillerato trunco; 1 año de experiencia como ejecutivo telefónico
zona: metro chabacano
analista de calidad ventas call center
ciudad de méxico, distrito federal vento motorcycles u.s.a
descripción del trabajo
vento powersports busca analista de calidad ventas call center
requisitos:
* escolaridad: bachillerato
* experiência: mínimo 2 años en puesto similar
* conocimientos básicos de excel
* estabilidad laboral
funciones:
* monitorear llamadas
* retroalimentar a ejecutivos
* auditorías internas
zonas a laborar: av constituyentes 1000, lomas altas, miguel hidalgo, cdmx
ofrecemos:
* sueldo de $15,000 brutos mensuales
* horario de lunes a viernes 8:00 a 18:00 y sábados 9:00 a 15:00
* prestaciones de ley
* fondo de ahorro 5%
* comedor subsidiado
* estabilidad laboral
* oportunidad de crecimiento
* descuentos para empleados
postulación:
* postúlate por este medio o envía tu cv al equipo de capital humano
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
analista de calidad para call center
ciudad de méxico, coyoacán
descripción del trabajo
integra estrategias busca analista de calidad para call center
requisitos:
* ing. en sistemas computacionales o afín
* 1 año de experiencia como analista de calidad en call center
* excel avanzado
actividades:
* asegurar que interacciones entre agentes y clientes cumplan con estándares
* evaluar llamadas para asegurar cumplimiento de protocolos
* analizar llamadas para detectar patrones
* monitorear alertas de tickets y medir kpi
ofrecemos:
* sueldo base $12,000 bruto
* prestaciones de ley
* vales de despensa $1,000
* 75% prima vacacional
* 15 días de aguinaldo
* fondo de ahorro 6.5%
* zona: coyoacán - insurgentes
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: medio
función departamental: tecnología / internet
industria: seguridad informática y de red
analista de datos para call center / bi
ciudad de méxico
descripción del trabajo
importante centro de contacto busca talento en business intelligence (analista de datos).
ofrecemos:
* sueldo base mensual $6,000
* bono
* jornada: lunes a domingo 9:00 a 19:00
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* oportunidad de crecimiento
requisitos:
* licenciatura trunca o concluida en sistemas
* mayores de edad
* análisis de información
* gestión de bases de datos
* automatización de procesos
* equipo computo 4 gb ram, windows 10
lugar de trabajo: alcaldía cuauhtémoc, cdmx (modalidad híbrida)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,000.00 - 8,000.00 al mes
pago complementario: bono de productividad
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuentas con el equipo necesario para trabajar desde casa?
* ¿tiempo de traslado a metro insurgentes?
lugar: municipalidad de cuauhtémoc, cdmx
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