Asistente logístico (monitorista) 2666
experiência de 2 a 3 años en proceso de monitoreo de unidades salida - llegada al cliente; servicio de atención a clientes (con vocación);
habilidades de seguimientos, administración de información, buen manejo de excel, reportes.
Escolaridad desde bachillerato
manejo de office básico
funciones
- conocer los detalles sobre el proceso de entrega de todos los vehículo.
- informará a cada concesionario por correo electrónico o llamada telefónica sobre los detalles de los vins que llegarán al concesionario durante los próximos 15 días.
- generarse correos electronicos cada 2 días con información actualizada de los proveedores de camiones/transporte.
- generar un informe consolidado sobre los vehículos ya entregados a los concesionarios (inventario físico),
- ayudar a crear un informe sobre los vins antiguos ya entregados y acelerar a los concesionarios para que vendan dichos vehículos lo antes posible.
- crear campañas de ventas internas. en concesionarios para la venta de vehículos antiguos que ya están en concesionario.
- captar las quejas de los clientes finales sobre la entrega tardía del vehículo en el concesionario y hacer un seguimiento, apuntar y presionar internamente para acelerar la entrega de dicho vehículo al concesionario.
- esta posición nos ayudará a aumentar la satisfacción del cliente, ofreciendo un seguimiento interno para empujar la entrega de vehículos al cliente final.
- tal posición nos ayudará a evitar la pérdida de ventas minoristas porque cuando el cliente no recibe una respuesta clara sobre la fecha de entrega, cancela su compra a los concesionarios.
- ayudar a ofrecer una idea clara sobre las llegadas a cada gerente de ventas en 79 de nuestra red de distribuidores, esto ofrecerá un apoyo muy útil para los gerentes para informar los detalles al cliente final y evitar la cancelación de ventas.
Zona para laborar: tlalnepantla/cuautitlán
horario de lunes a viernes de 9am a 6:00pm hibrido.
Sueldo: $13,000 a $15,000 brutos mensuales mas prestaciones superiores a las de ley.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial