Asistente Logístico (monitorista) 2666
Experiência de 2 a 3 años en proceso de monitoreo de unidades salida - llegada al cliente; servicio de atención a clientes (con vocación);
Habilidades de seguimientos, administración de información, buen manejo de Excel, reportes.
Escolaridad desde Bachillerato
Manejo de Office Básico
Funciones
- Conocer los detalles sobre el proceso de entrega de todos los vehículo.
- Informará a cada Concesionario por correo electrónico o llamada telefónica sobre los detalles de los VINS que llegarán al Concesionario durante los próximos 15 días.
- Generarse correos electronicos cada 2 días con información actualizada de los proveedores de camiones/transporte.
- generar un informe consolidado sobre los vehículos ya entregados a los Concesionarios (inventario físico),
- Ayudar a crear un informe sobre los VINS antiguos ya entregados y acelerar a los Concesionarios para que vendan dichos vehículos lo antes posible.
- Crear campañas de ventas internas. en Concesionarios para la venta de vehículos antiguos que ya están en Concesionario.
- Captar las quejas de los clientes finales sobre la entrega tardía del vehículo en el Concesionario y hacer un seguimiento, apuntar y presionar internamente para acelerar la entrega de dicho vehículo al Concesionario.
- Esta posición nos ayudará a aumentar la satisfacción del cliente, ofreciendo un seguimiento interno para empujar la entrega de vehículos al cliente final.
- Tal posición nos ayudará a evitar la pérdida de ventas minoristas porque cuando el cliente no recibe una respuesta clara sobre la fecha de entrega, cancela su compra a los concesionarios.
- Ayudar a ofrecer una idea clara sobre las llegadas a cada gerente de ventas en 79 de nuestra red de distribuidores, esto ofrecerá un apoyo muy útil para los gerentes para informar los detalles al cliente final y evitar la cancelación de ventas.
Zona para laborar: Tlalnepantla/Cuautitlán
horario de Lunes a Viernes de 9am a 6:00pm Hibrido.
Sueldo: $13,000 a $15,000 brutos mensuales mas prestaciones Superiores a las de Ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial