Vacante para la empresa sanborns en zona centro – celaya, guanajuato
si buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional en una empresa seria, ¡únete a la gran familia sanborns!
* hacer conteos de mercancía
* controlar la entrada y salida de los empleados
* rondines entre otras actividades
ofrecemos:
* estabilidad y crecimiento laboral
* prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, aguinaldo)
* vales de despensa
* servicio de comedor
* caja de ahorro
* apoyo para transporte
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
sueldo: $8,* - $9,* al mes
horario:
* incluye días feriados
* incluye fines de semana
* turno de 8 horas
educación obligatoria: bachillerato terminada o trunco
trabajo presencial.
vacante para la empresa sears en compuertas del campestre – celaya, guanajuato
solicita: asistente de servicios al cliente
requisitos:
* indistinto
* escolaridad: preparatoria trunca o terminada
* disponibilidad de horario
ofrecemos:
* sueldo base $8,*
* 10 % en vales de despensa
* 10 % en fondo de ahorro
* descuentos especiales en tienda
* prestaciones como la ley
* seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, caja de ahorro, becas
* uniformes
* estabilidad y formalidad laboral
interesados: entrevista de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm en la entrada de personal de sears plaza galerías celaya.
becario de servicio al cliente – welldex logistics
buscamos becario de servicio al cliente. Adquirirás experiencia dentro del programa "becarios welldex".
requisitos:
* licenciatura en comercio exterior, aduanas, logística, negocios internacionales, administración
* estudiantes activos
* disponibilidad de medio tiempo (mínimo 4 horas diarias) o tiempo completo
ofrecemos:
* apoyo económico
* herramientas de trabajo
* capacitación
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo. Tipo de jornada: lunes a viernes. Lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo de servicio al cliente / monitoreo – auto líneas américa
requisitos del puesto:
* estudios mínimos de bachillerato
* experiencia en transporte y logística
* habilidades de comunicación y trabajo en equipo
* disponibilidad para rotar turnos (indispensable)
responsabilidades del puesto:
* monitoreo de unidades
* realizar seguimiento a la carga y descarga de mercancía
* resolver incidencias y problemas de logística
* mantener una comunicación constante con el equipo de transporte
prestaciones y beneficios adicionales:
* sueldos quincenal
* fondo de ahorro
* caja de ahorro
* aguinaldo 30 días
* uniformes
* vales de despensa
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
* ambiente de trabajo colaborativo
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $13,* - $14,* al mes. Beneficios: caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, servicio de comedor con descuento, uniformes gratuitos, vales de despensa.
escolaridad: bachillerato terminado (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial.
servicio de atención al cliente – piveg
responsabilidades:
* garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación eficaz y de alta calidad
* gestionar la experiencia del cliente y garantizar un servicio profesional y receptivo
requisitos:
* campo de comercio exterior, logística internacional, o afín
* experiencia en importaciones y exportaciones
* experiencia en atención al cliente y habilidad para lograr altos niveles de satisfacción del cliente
* conocimientos en etiqueta telefónica y buen manejo en servicios de atención al cliente en general
* capacidad para gestionar la experiencia del cliente y garantizar un servicio profesional y receptivo
* habilidades de comunicación efectivas, orientación al detalle y espíritu colaborativo
trato con agentes aduanales y paquetería. #j-*-ljbffr
gerente de servicio, cobranza y atención al cliente – totalplay (telecomunicaciones)
objetivo del puesto: dirigir las operaciones de atención al cliente y retención en el distrito asignado, coordinando call center, cobranza, soporte técnico y estrategias de fidelización.
responsabilidades principales:
* supervisar al equipo de atención telefónica y presencial para garantizar calidad de servicio y cumplimiento de kpis
* implementar acciones para mejorar atención, retención y disminuir cancelaciones
* coordinar y validar la calidad de las visitas realizadas por el área de operaciones a clientes
* monitorear métricas clave: llamadas técnicas, quejas, soporte recurrente; identificar fallas y ejecutar plan de mejora
* diseñar e implementar estrategias de upsell y recuperación de cartera vencida, en conjunto con equipos de producto y retención
* analizar indicadores como arpu, churn, fcr y diseñar planes para elevar ingresos y fidelización
requisitos del perfil:
* licenciatura (idealmente en administración, telecomunicaciones, economía o áreas afines)
* mínimo 3 años de experiencia gerencial en áreas de atención al cliente, retención o cobranza en call center, supervisión de sucursales o atención regional
* conocimientos técnicos en sistemas de call center: acd, pbx, marcadores predictivos, ivr, grabación de llamadas
* experiencia en crm (sap, zendesk, salesforce u otros)
* habilidades de liderazgo, toma de decisiones bajo presión, enfoque en resultados
* atención al cliente, negociación y comunicación efectiva
oferta:
* sueldo base bruto mensual: $30,000 mxn
* bonos por productividad/performance de hasta $10,000 mxn
* prestaciones de ley desde el primer día, más beneficios corporativos (descuentos, seguro de vida, etc.)
* pagos quincenales
ubicación: boulevard adolfo lópez mateos, oriente, colonia las insurgentes. Educación mínima: educación superior – licenciatura. Edad: 35-55 años.
#j-18808-ljbffr