Ingeniero industrial y en sistemas
- ingeniero mecanico administrador
- ingeniero quimico administrador
- licenciado en administracion de empresas
- licenciado en negocios internacionales
- licenciado en mercadotecnia
edad máxima de 30 años
la posición sera el enlace entre el área de ventas, administración y logística de la empresa, con responsabilidades que tocan todas las áreas.
Procesos post-ventas
- comunicación post-venta con clientes (programación de envío, aclaración de dudas, solicitud / generación de facturas, etc)
- generación de documentos relacionados a cada venta (guías de envío, comprobantes de venta, recibo de venta, factura de venta, etc)
- control de inventarios (bajas por ventas, altas por devoluciones, ajustes por cancelaciones, etc)
- creación y actualización de reportes (ventas, inventarios, etc)
servicio a cliente
- comunicación continua con clientes (instalación, servicio, garantía, refacciones, etc)
- manejo de garantías de productos
- apoyo y coordinación de instaladores / empresas de servicio a productos
canales en línea
- actualización de publicaciones (productos, precios, características, imágenes, disponibilidad, etc)
- respuestas a dudas de clientes
adicionalmente tendrá interacción continua con las áreas de ventas, administración y logística, asumiendo la responsabilidad en ciertas actividades conjuntas.
*requisitos deseados*
- manejo intermedio a avanzado de herramientas office (word, excel, powerpoint, etc)
- conocimiento básico del funcionamiento de alguna plataforma erp (enterprise resource planning)
- conocimientos básicos de manejo de paginas
- experiência en administracion
- experiência comercial
- experiência en contabilidad
- experiência en atención a clientes
*habilidades deseadas*
- actitud de servicio
- iniciativa propia
- flexibilidad y adaptabilidad
- disposición
- compromiso
- inquietud por aprender
- solucion de problemas
- planeacion y organizacion
- analitico
- empatía y cordialidad
- ética, valores e integridad
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- 66100, monterrey, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- ventas en línea: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)