Únete a nuestro equipo como ejecutivo(a) de call center para impulsar la excelencia en la atención al cliente y fortalecer nuestras relaciones comerciales.si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y te apasiona establecer conexiones significativas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo dinámico.*responsabilidades*:- realizar atención telefónica de primer nível a los clientes de la empresa, brindando soluciones efectivas a sus consultas, inquietudes y requerimientos.- llevar a cabo llamadas de salida para dar seguimiento a las interacciones previas, asegurando la satisfacción continua del cliente y fomentando relaciones duraderas.- mantener una comunicación proactiva con los clientes, informándoles sobre nuevos productos, servicios y promociones que se alineen con sus necesidades y preferencias.- contribuir a la construcción y mantenimiento de una base de datos actualizada y precisa de los clientes, sus preferencias y sus historiales de interacción.- trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para asegurar que las oportunidades de venta y upselling se identifiquen y aprovechen de manera adecuada.*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center o servicio similar.- habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva.- destreza en la resolución de problemas y manejo de situaciones desafiantes.- orientación al logro de objetivos y a la satisfacción del cliente.- capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y de ritmo rápido.- conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (crm).si estás listo para asumir un papel clave en el fortalecimiento de nuestras relaciones comerciales y en brindar una atención excepcional al cliente, te invitamos a postularte.ofrecemos un entorno de trabajo enriquecedor, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de hacer una diferencia tangible en la experiência de nuestros clientes.¡esperamos conocerte pronto!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $15,* al meshorario:- turno de 10 horasprestaciones:- apoyo para estudios- aumentos salariales- días por enfermedad- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinidopregunta(s) de postulación:- considerando que el centro de trabajo se encuentra en la colonia san pedro mártir, en tlalpan.¿cuánto tiempo harías de traslado?Lugar de trabajo: empleo presencial