*vacante para la empresa reclutamiento it en saltillo, coahuila de zaragoza*:
somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet. Buscamos un especialista en redes wireless para soporte remoto en nuestro noc y en sitio cuando sea requerido.
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- ingreso de $16,000 pesos brutos (contrato directo) prestaciones de ley y superiores
- horario de lunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m (disponibilidad fines de semana en caso de ser requerido)
- zona de trabajo*:saltillo, coahuila*
*1 a 2 años de experiência como*:
- ingeniero telcos, ingeniero r&s, ingeniero cisco r&s, solutions specialist, líder de arquitectura, consultor telecomunicaciones redes, ingeniero noc, wireless, ingeniero ccna r&s, ingeniero redes ccna, consultor ccna redes, seguridad, ingeniero networking, ingeniero telcos, ingeniero wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero noc, etc.
- muy deseable cursos o certificaciones de marcas como cisco, aruba, extreme, hp, apego a procesos de itil e iso.
- muy importante disponibilidad de horario.
- experiência como soporte de 1er nível noc vía servicio de soporte técnico a clientes vía remota, telefónica o por cualquier otro canal de contacto,
- administración de redes; 'troubleshooting', 'remote resolution', 'network monitoring' y soporte a infraestructuras de red críticas.
- apego a níveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboard - kpi´s)
- habilidades en comunicaciones y redes: conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados. Manejo de periféricos y consumibles.
- soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, ap, etc. Manejo de marcas: ruckus, aruba, fortinet, cisco y/o extreme.
- manejo de herramientas de monitoreo como solarwinds, nagios, scrutinizer, whatsapp gold, etc.
- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.
- experiência en so windows server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como directorio activo, rms, políticas, dns, dhcp, paquetes de datos, etc.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
tecnologías de la información
*habilidades*:
- fortinet
- infraestructura
- redes
- almacenamiento
- ingeniero virtualización