únete a nuestro equipo de trabajo como: "ejecutivo de atención a clientes (call center)"
requisitos:
* experiencia mínima 2 años en puesto similar en atención a clientes (call center).
* conocimiento de plataforma crm (preferente).
* bachillerato concluido o trunco.
* facilidad de palabra.
* actitud de servicio.
* buena redacción y ortografía.
* atención al detalle.
* disponibilidad de horario.
* responsable.
funciones:
* atención a clientes vía telefónica (órdenes de servicio).
* cargos en línea y seguimiento a comprobantes de pago.
* solicitudes de facturación.
* activación de servicios.
* registro de datos de seguridad.
* actualización, modificación y corrección de datos del cliente.
* solicitud de ubicación, estado de la unidad, inmovilización.
* solicitud de retiro, reinstalación o reposición de equipo.
* confirmación de citas para servicio técnico.
* soporte a la plataforma crm.
ofrecemos:
* jornada laboral: lunes - viernes.
* horario: 9:00 a 18 hrs. (presencial)
* sábado: rolado.
* domingo: descanso fijo.
* sueldo mensual: ($8,400 brutos).
* esquema 100% nómina. (contratación directa por empresa)
* prestaciones de ley desde el primer día.
* préstamos personales.
* apoyo de gastos funerarios.
* créditos infonavit, fonacot.
* desarrollo profesional.
zona de trabajo: azcapotzalco.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,400.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuentas con disponibilidad de rolar turnos?
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial