¡únete al coolest call center en tijuana!
agente bilingüe de servicio al cliente - confie en tijuanadescripciónconfie es líder en el sector de servicios y está buscando agentes bilingües para nuestro call center en tijuana.
si posees habilidades excepcionales en inglés y español y te apasiona brindar un servicio de calidad, queremos conocerte.ubicacióntijuana, baja californiael trabajo es en sitio únicamente.
puedes aplicar si vives en rosarito o tecate.responsabilidadesatender llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés y español.proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva y cortés.registrar y actualizar información del cliente con precisión en el sistema.identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y comunicar comentarios a los departamentos correspondientes.requisitosdominio fluido del inglés y español (hablado y escrito).
experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.capacidad para trabajar en un ambiente vibrante y cumplir con objetivos de rendimiento.beneficiossalario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.entrenamiento completo y desarrollo continuo.ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.prestaciones superiores a las de la ley.pago semanal y bono de productividad.programa de recompensas y reconocimiento.descuentos para empleados en matrícula con universidades locales.descuentos para empleados con empresas locales participantes.capacitación pagada (incluido bono).
ubicación accesible para todo transporte público.beneficios legales.vacaciones y primas por vacaciones.fondo de ahorro y plan voluntario de ahorro.institución de servicios de salud (imss).
programa federal de crédito para vivienda infonavit/fonacot.nivel de educación deseadabásica (no es un requisito).
nivel de experiencia deseadacualquier experiencia en atención a clientes es válida; si ya has trabajado en un call center, ¡aún mejor!
función departamentalatención al clientetipo de trabajotiempo completo (9 hrs al día con 1 hora de lonche y 2 días de descanso por semana).
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