Oferta de empleo: ingeniero de soporte técnico
description
nuestra organización busca un ingeniero de soporte técnico para ocupar un puesto en el área de tecnología. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios internos, resolver problemas técnicos y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
responsabilidades
* instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos;
* soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos;
* mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software;
* administración e instalación de herramientas informáticas;
* implementación y mantenimiento de cableado estructurado;
* instalación y configuración de sistemas de videovigilancia (cctv);
* realización de levantamientos técnicos en sitio;
* control y gestión de inventario de equipos y recursos de ti;
* documentación de incidencias, soluciones y procesos técnicos.
requisitos
para ser considerado para este cargo, el candidato debe poseer:
* konocimientos de sistemas operativos windows y linux;
* conocimientos de redes lan/wan, configuración básica de switches y routers;
* conocimientos de cctv y cableado estructurado;
* conocimientos de software de gestión de tickets y herramientas de soporte remoto;
* conocimientos de paquetería office 365 y plataformas colaborativas;
* conocimientos básicos de seguridad informática;
* resolución de problemas técnicos;
* atención al cliente y comunicación efectiva;
* organización y gestión de prioridades;
* trabajo en equipo y adaptabilidad;
* proactividad y orientación a resultados.
beneficios
la empresa ofrece un ambiente laboral agradable y una oportunidad para crecer profesionalmente.
tecnología de última generación
equipo de trabajo dinámico
oportunidades de crecimiento
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