Supervisor de servicio b – live natura (sinaloa)
ofertas de supervisor de servicio b en sinaloa.
* puesto: supervisor de servicio.
* paquetería: office de medio avanzado, plataformas de correo electrónico, softwares de ventas y costos.
* experiencia: mínimo 4 años.
* nivel académico: licenciatura en administración, gastronomía, turismo o afín.
* disponibilidad para viajar: sí. Disponibilidad para trasladarse a las diferentes unidades de la empresa.
* horario l-v 8:30 am a 5:30 pm. Se requiere asistencia en fin de semana, días festivos y horarios diferentes en contingencia o eventos especiales.
* conocimientos técnicos:
o políticas y procedimientos de administración de negocios.
o legislaciones laborales vigentes.
o legislaciones del sistema de salud laboral.
o herramientas tecnológicas y digitales: office, software o sistemas de administración de negocios.
* lingüísticas:
o leer y comprender instrucciones complejas, correspondencia y memos.
o interpretar documentos como reglas de seguridad, operación e instrucciones de mantenimiento y manuales de procedimientos.
o escribir reportes de rutina y correspondencia.
o hablar efectivamente frente a grupos.
* matemáticas:
o calcular números y cantidades: descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes, áreas, perímetros y volumen.
o aplicar conceptos medios de álgebra y estadísticas.
* zona de trabajo: walmart cedis (calzada aeropuerto ... Penitenciaria ... Culiacán rosales, sin).
beneficios:
* opción a contrato indefinido.
* servicio de comedor.
* uniformes gratuitos.
supervisor de servicio – axa (méxico)
* principales funciones:
o acompañamiento y capacitación de agentes y promotores.
o desarrollo y uso de herramientas de emisión, cobranzas, siniestros.
o gestión y seguimiento en trámites de cobranzas, emisión, siniestros, servicios asegurados.
o garantizar atención oportuna y respuesta de calidad a los folios de atención de servicio.
o garantizar los estándares de servicio establecidos.
o desarrollo del equipo.
* perfil/ requisitos:
o formación académica: licenciatura o ingeniería concluida.
o idioma: inglés básico.
o experiencia: preferentemente un año de experiencia en atención al cliente.
o conocimiento: administración y atención a clientes.
o herramientas: excel, microsoft office.
somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
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