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Customer service agent

Xico, Ver
Soluciones Avanzadas Electronica
Publicada el 13 marzo
Descripción

*vacante para la empresa sae en benito juárez, ciudad de méxico*:
*requisitos*:
- experiência de 1 año en puesto similar (agentes telefónicos bilingües, agente de seguros o bancarios) y deseable con clientes extranjeros.
- inglés avanzado y fluido.
*actividades*:
- atención telefónica a usuarios
- atención a clientes vía llamada para escalonar servicio
- levantamiento de tickets
- atención telefónica a usuarios de los equipos
- seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
- apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
- respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo
*beneficios*
- salario mensual: $13,000 pesos
- 15 días d aguinaldo
- 12 días de vacaciones
- 25% prima vacacional
*zona de trabajo: col.
portales, frente al parque de los venados.
trabajo presencial*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
telecomunicaciones
*habilidades*:
- customer service
- bilingue
- inglés

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