Representante de Atención a ClientesEstamos buscando un Representante de Atención a Clientes dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.
*Responsabilidades:*Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos de clientes de manera oportuna y eficienteResolver quejas y reclamos de clientes de manera justa y profesionalProporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos y serviciosIdentificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandonoColaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesosMantener registros precisos de las interacciones con clientes*Requisitos:*Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en un entorno similar)Excelentes habilidades de comunicación verbal y escritaCapacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera eficienteConocimiento de productos y servicios (capacitación disponible si es necesario)*Habilidades Deseables:*Habilidades básicas de resolución de conflictos*Oferta:*Salario competitivoJornada flexibleOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalAmbiente de trabajo dinámico y colaborativoCapacitación y apoyo continuoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,400.00 al mesBeneficios:Apoyo para estudiosVales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Con O Sin Experiencia
🏢 Ediciones Olares
📍 Cuautitlán Izcalli