Grupo gabssa – vacante analista de ventas
importante empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios fijos de acceso a internet, televisión restringida o de paga y telefonía para clientes residenciales y empresariales.
posiciones disponibles
* agente de ventas telemarketing (vespertino)
* agente de ventas upselling (vespertino)
* agente de retenciones (ambos turnos)
ofrecemos
* sueldo base mensual $ 7,470
* bono de puntualidad $ 000
* comisiones no topadas de 10,000 a 12,000
* bono de permanencia al 3er mes de 2,000
pago vía nómina de manera quincenal
jornada laboral
lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
requisitos
* 6 meses en call center en ventas, cobranza, portabilidad, retención
* bachillerato concluido con certificado
* disponibilidad de horario y rrol descanso
* zona a laborar: rascarrabias 911, vértiz narvarte, benito juárez, 03600 ciudad de méxico, cdmx. Muy cerca de la estación eugenia (línea 3)
grupo gabssa – ejecutivo de atc
solicita ejecutivo de atc para las siguientes áreas (con experiencia).
posiciones disponibles
* analista de mesa de control (ambos turnos)
* agente sac (vespertino)
ofrecemos
* sueldo base mensual de $7,470 a $7,840
* bono de puntualidad 2,000 a 4,000
* comisiones topadas hasta 6,000
* bono de permanencia al 3er mes de 2,000
pago vía nómina de manera quincenal
horarios
* mesa de control 7:00 am a 15:00 pm / 15:00 pm a 23:00 pm
* lunes a domingo con descanso rolado entre semana
* agente sac 15:00 pm a 21:00 pm
* lunes a domingo con descanso rolado entre semana
requisitos
* 6 meses en call center en ventas, cobranza, portabilidad, retención
* bachillerato concluido / licenciatura 50% créditos
* disponibilidad de horario y rrol descansos
* no tener adeudo en banco azteca
* no haber laborado en grupo salinas
* zona a laborar: rascarrabias 911, vértiz narvarte, benito juárez, 03600 ciudad de méxico, cdmx. Muy cerca de la estación eugenia (línea 3)
* odesa 1110, portales nte, benito juárez, 03300 ciudad de méxico, cdmx. Referencia: salida del metro eje central (línea dorada)
capacitador call center – institución financiera
importante institución financiera busca capacitador para call center.
requisitos
* licenciatura en psicología, pedagogía, comunicación, afín (titulado indispensable)
* deseable certificación formación de instructores stps o conocimiento ec0217 y ec0301
* al menos 2 años como instructor / capacitador en centro de contacto
* deseable conocimiento en core bancario
* atención a clientes y servicio al cliente
* diseño de cursos, materiales y manuales de capacitación
* diseño instruccional, impartición de cursos presenciales
* deseable conocimientos en desarrollo organizacional
funciones
* evaluar y detectar necesidades de capacitación del personal del centro de contacto
* elaborar y actualizar manuales de cursos
* realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiencia del personal
* aplicar métodos educativos que mantengan el interés de los pupilos
* realizar e impartir capacitación continua
* evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados
ofrecemos
* sueldo neto
* prestaciones de ley
* horario de lunes a viernes de 9 a 7 (sábados guardias)
* zona de trabajo: metro san pedro de los pinos, cdmx
oferta vía indeed – tipo de puesto tiempo completo
* sueldo hasta $15,800 al mes
* tipo de jornada rotativo
* escolaridad licenciatura terminada (deseable)
* experiencia atención al cliente: 1 año (deseable)
* trabajo presencial
campaña multinivel (remoto)
tiempo completo / remoto (importante vivir en cdmx o estado de méxico). Primeras 2 semanas presencial por capacitación en coyoacán.
requisitos
* experiencia deseable 2 años en atención a clientes / o en áreas administrativas / ideal call center brindando soporte a varios países como usa, canadá, uk
* inglés 100% (deseable nativo)
* manejo de office, outlook
competencias buscadas
* organización
* enfoque a resultados
* gusto por trabajar en un equipo multicultural
* empatía para atender las necesidades de clientes y asegurar su satisfacción
* cumplir con horarios, asistencia y puntualidad
* horario de lunes a viernes de 12 pm a 9 pm y sábado de 9 am a 2 pm
beneficios
* sueldo 14 000 libres de impuestos / prestaciones de ley
* tipo de puesto tiempo completo
* sueldo hasta $14,000 al mes
preguntas de postulación
* cuánto tiempo hace para trasladarse a coyoacán?
* ¿te es posible tomar 10 días de capacitación presencial?
* posterior a la capacitación el trabajo es remoto
plataforma gubernamental – atención al cliente (sin ventas)
enfocada 100% en atención al cliente. Resolver dudas y problemas sobre la plataforma.
requisitos
* bachillerato concluido (certificado)
* experiencia mínima 6 meses en call center reciente (comprobable)
* excel avanzado, manejo de office, outlook
* disponibilidad completa
beneficios
* sueldo $7,470 mensuales
* bono adicional $ (placeholder)
* prestaciones de ley desde el primer día
* capacitación pagada (inicio 21 oct)
* seguro de vida
* plan de carrera con oportunidades de crecimiento real
* beneficios y convenios empresariales exclusivos
horario
* vespertino: lunes a viernes 14:00 h a 20:00 h / sábado o domingo 9:00 h a 15:00 h
* descanso rolado en fin de semana
gerente de call center – call center bancario requisitos
* escolaridad: lic. administrativa o a fin
* manejo de crm ccc, mitrol, vici dial
* experiencia mínima de 3 años en campañas bancarias diversas
actividades
* desarrollar y mantener estándares de calidad en el servicio
* analizar y mejorar procesos operativos
* administrar y liderar equipo de agentes, supervisores y coordinadores
* coordinar la gestión administrativa del personal y solución de conflictos
* establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores
ofrecemos
* salario negociable en base a perfil
* prestaciones de ley
* horario de lunes a viernes 9:00 h a 19:00 h / sábado 9:00 h a 15:00 h
* trabajar en delegación benito juárez
asesor telefónico – call center bancario (jóvenes construyendo el futuro)
únete a institución bancaria a través del programa jóvenes construyendo el futuro.
requisitos
* edad 18 a 29 años
* no estar estudiando ni laborando actualmente
* bachillerato concluido
* disponibilidad de tiempo completo
* no haber participado antes en jóvenes construyendo el futuro
* experiencia no necesaria (se valora experiencia en call center o ventas)
funciones
* prospección de clientes
* cotización y promoción de productos bancarios y de seguros
* atención personalizada
* retención de clientes
* ventas telefónicas y por mensajes masivos
beneficios
* capacitación y formación continua
* experiencia en el área financiera
zona de trabajo
avenida universidad 955, colonia del valle, benito juárez. Referencia: a una cuadra del metro zapata.
eficasia – agentes telefónicos/atc funciones
* brindar atención telefónica
* resolver dudas, orientar y canalizar a usuarios sobre trámites y seguimiento sobre pensiones
requisitos
* bachillerato concluido con certificado
* experiencia de 6 meses de atc en call center comprobable con semanas cotizadas
* facilidad y conocimiento en manejo de pc, aplicativos, crm, navegación, mesa de control
* acreditar psicométricas
ofrecemos
* base mensual $7,470
* bono integral $1,000
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* seguro de vida
* oportunidades de desarrollo y crecimiento
horario
* lunes a viernes de 10 a 20 hs / descanso sábado y domingo
colektia – portfolio analyst / analista de datos call center requisitos
* experiencia en un puesto similar
* formación o cursos en áreas relacionadas con análisis de datos, sql o python
* excel avanzado
* capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y extraer insights relevantes
* tolerancia a la frustración
funciones
* recoger y analizar datos relacionados con las interacciones de los datos de colektia
* utilizar herramientas de análisis de datos como excel avanzado y power bi para generar informes y visualizaciones
* trabajar con el equipo de gestión para identificar oportunidades de mejora basadas en los datos
* presentar y comunicar hallazgos al equipo y a los líderes
* monitorear procesos internos y validar buen funcionamiento de cambios automatizados
ofrecemos
* sueldo $16,524 al mes
* horario 2 pm a 10 pm (1 h para comer)
* prestaciones de ley
* seguro de gastos médicos mayores
ubicación
mb poliforum
plataforma gubernamental – créditos vivienda (aseguradora)
enfocada 100% en atención al cliente, sin ventas, cobranzas o retenciones.
requisitos
* bachillerato concluido (certificado)
* experiencia mínima 6 meses en call center reciente (comprobable)
* excel avanzado, manejo de office, outlook
* disponibilidad completa
beneficios
* sueldo $7,470 mensuales
* bono adicional $ (placeholder)
* prestaciones de ley desde el primer día
* capacitación pagada (inicio 21 oct)
* seguro de vida
* plan de carrera con oportunidades de crecimiento real
* beneficios y convenios empresariales exclusivos
horario
* vespertino: lunes a viernes 14:00 h a 20:00 h / sábado o domingo 9:00 h a 15:00 h
* descanso rolado en fin de semana
asesor de ventas call center requisitos
* 1 año de experiencia en call center (ventas)
* facilidad de palabra
* disponibilidad de tiempo
* actitud orientada a resultados y compromiso constante
* escucha activa
* comunicación efectiva
* habilidades de negociación y buen manejo de objeciones
beneficios
* comisiones hasta $40,000
* capacitación (pagada + bono al concluir)
* prestaciones de ley desde el primer día
* descuentos en establecimientos, laboratorios y plataformas
#j-18808-ljbffr