Ejecutivo soporte comercial minicentrosestamos buscando un/a oficial de soporte comercial para los mini centros.propósito o misión del rolresponsable de mini centros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.principales responsabilidadesatención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de gmm de los asegurados.comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro.elaboración de layout.seguimiento de pagos directos.generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos.requisitos y calificacioneslicenciatura terminada o trunca en administración o afines.experiencia mínima de 1 o 2 años en aseguradoras en ramo de beneficios.experiencia mínima de 1 o 2 años en atención directa a clientes.aspectos básico de seguros, en el ramo de personas vida y gmm preferente.administración de cuenta (emisión, altas, bajas modificaciones).
microsoft office excel intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos).
requisitos específicos para colaboradores internosdeberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser satisfactoria.para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.te pediremos un correo de confirmación.te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.perfil interpersonalalta manejo del estrés, rapidez, tolerancia a la frustración.trabajo bajo presión.sentido de urgencia.con actitud servicial, empática, proactiva, resolutiva y analítica, liderazgo.líder: roberto morales / anastasia coronelárea: operaciones - minicentrostipo de trabajo: 100% presencialcliente: grupo salinasvigencia de póliza: 01/feb/* a 01/feb/*.horario: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30pm.ubicación: periférico sur *, col.
fuentes del pedregal, c.p. *.beneficios que ofrecemosnuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias.
ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones.
también ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos.statement de eeoen metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
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