*vacante para la empresa different technologies sapi de cv en roma nte - cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
plata, reconocida empresa en el sector de servicios financieros, te invita a unirte a su equipo como:
*agente de atención al cliente (atc)*torre ezquadra: av. Insurgentes sur 182, roma nte. Cuauhtémoc. Posteriormente nos estaremos cambiando a calzada de tlalpan 449-p3, álamos, benito juárez.
*responsabilidades*:
- brindar atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara sobre productos y servicios financieros.
- canalizar solicitudes y procesos de acuerdo a políticas internas de la empresa.
- registrar y dar seguimiento a incidencias o comentarios de clientes en los sistemas correspondientes.
- mantener una actitud cordial y proactiva en el servicio presencial.
horarios: la modalidad es presencial. Inicias en el turno vespertino*tus primeros 3 meses*y a partir del cuarto mes el horario es asignado *con base en tus métricas.*turnos de 8 horas (1 hora de break):
7am - 3pm
9am - 5pm
2pm - 10pm
3pm - 11pm
10pm - 6am
11pm - 7am 1 día libre a la semana
*requisitos*:
- bachillerato concluido o equivalente.
- experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente en servicios financieros o tiendas de retail.
- habilidades de comunicación verbal y escrita.
- disponibilidad para laborar de forma presencial en roma nte, ciudad de méxico.
- proactividad, empatía y disposición para aprender.
*ofrecemos / beneficios*:
- salario mensual de $9,000 netos.
- prestaciones superiores a las de ley.
- capacitación constante y oportunidad de desarrollo dentro del sector financiero.
- ambiente laboral incluyente y dinámico.
- trabajo estable y con crecimiento profesional.
- bono de comportamiento (puntualidad y asistencia): $4,000 pesos (bruto)
- bono por resultados (en operaciones): hasta $15,000 pesos (topado, sujeto a desempeño)
capacitación:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
postúlate hoy mismo y forma parte de plata, una empresa líder en servicios financieros donde tu talento puede hacer la diferencia.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
servicios financieros