Ejecutivo de ventas digitales
requisitos:
* bachillerato concluido.
* experiencia mínima 2 años en puesto similar (telemarketing, ventas face to face, call center, ventas telefónicas).
* dominio de paquetería google, redes sociales y correo electrónico corporativo.
* conocimientos en crm-zendesk, zoiper (deseable)
* facilidad de palabra.
* actitud de servicio al cliente.
* capacidad de negociación.
* trabajo en equipo.
funciones:
* seguimiento de leads generados por rastreator, atc, redes sociales y convenios
* atender las solicitudes de información e incidencias reportadas a través de fb
* generar los tickets en zendesk de todos los leds que llegan a través de fb.
* realizar el contacto con el cliente vía correo electrónico y por llamada para compartir la oferta comercial.
* generar la forma de pago en la plataforma "pago fácil" (cargos recurrentes).
* capturar en el formulario de "pago fácil" el cargo para servicios adicionales.
* envíar el comprobante de "pago fácil" a clientes internos o externos.
* solicitud de documentos y captura en el formulario de las órdenes de servicio.
* envío de contratos al cliente para firma.
* seguimiento de folios y facturación del cliente.
* solicitar al área correspondiente la instalación, mantenimiento o reemplazo de dispositivos gps.
* actualización de base de datos.
ofrecemos:
* jornada laboral: lunes - sábado
* horarios: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (presencial)
* sábados: 9:00 am a 2:00 pm.
* sueldo base mensual: $9,000 libres + comisiones no topadas por años de servicio vendido (promedio $5,000 a $10,000).
* esquema 100% nómina (contratación directa por la empresa).
* prestaciones de ley desde el primer día.
* créditos infonavit, fonacot.
* préstamos personales.
* apoyo de gastos funerarios.
* desarrollo profesional.
zona de trabajo: azcapotzalco.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $15,000.00 al mes
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial