Ejecutivo/a de telemarketing
ubicación: zona industrial, guadalajara, jalisco
horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sueldo: 2500 a 2800 libres semanales + atractivo esquema de comisiones
objetivo del puesto:
brindar atención telefónica a clientes actuales y potenciales para promover productos y/o servicios, generar oportunidades de venta, seguimiento a cotizaciones, recuperación de clientes inactivos y cierre de ventas, manteniendo un alto nível de servicio y calidad en la atención.
Funciones principales:
- realizar llamadas salientes para prospección de clientes y promoción de productos/servicios.
- atender llamadas entrantes y brindar asesoría comercial básica.
- dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y campañas específicas.
- actualizar bases de datos con información de clientes y contactos.
- apoyar en la recuperación de clientes inactivos y en campañas de fidelización.
- generar reportes de gestión diaria, semanal y mensual.
- coordinar con el área de ventas o logística para el seguimiento de pedidos.
- cumplir con metas y objetivos asignados por la coordinación comercial.
*requisitos*:
- escolaridad:
- bachillerato concluido
- deseable carrera trunca o concluida en áreas comerciales.
Experiência:
- mínimo 1 año en telemarketing, call center o ventas telefónicas.
- experiência en atención al cliente y seguimiento comercial.
Conocimientos y habilidades:
- manejo de crm o bases de datos (deseable).
- manejo básico de paquetería office (excel, word).
- facilidad de palabra, escucha activa y persuasión.
- enfoque a resultados y atención al detalle.
- excelente actitud de servicio.
Ofrecemos:
- sueldo 2500 a 2800 libres semanales
- prestaciones de ley
- ambiente de trabajo profesional y colaborativo
- oportunidad de desarrollo en el área comercial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,500.00 - $2,800.00 a la semana
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- telemarketing: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial