Objetivo del puestosupervisar, coordinar y optimizar las operaciones de las sucursales asignadas dentro de su zona, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene, ventas y rentabilidad establecidos por la empresa.funciones principales:- supervisión operativa- verificar el cumplimiento de procesos operativos y administrativos en cada sucursal.- asegurar la correcta aplicación de manuales de operación, higiene y atención al cliente.1. Gestión del personal- supervisar al equipo de encargados de sucursal y apoyar en la gestión de personal operativo.- coordinar la capacitación continua y el desarrollo del personal.2. Control de ventas y rentabilidad- analizar reportes de ventas, costos y mermas.- implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad.3. Control de calidad e higiene- asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias y estándares internos.- realizar auditorías internas de calidad y limpieza.4. Atención a clientes y quejas- atender y resolver incidencias o quejas de clientes canalizadas desde las sucursales.5. Inventarios y abastecimiento- supervisar los inventarios y asegurar el correcto abasto de insumos críticos.6. Aperturas- apoyar en la apertura de nuevas une7. Indicadores de desempeño principal (kpis):- cumplimiento de metas de ventas por sucursal.- reducción de mermas e incidencias operativas.- nivel de satisfacción del cliente.- resultados de auditorías internas.- aseguramiento de inventarios- rotación y desempeño del personal.requisitos:- experiencia previa en el puesto.- contar con vehículo.- disponibilidad para poder viajar.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mesdisponibilidad para viajar:- 75 % (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial
#j-18808-ljbffr