Overviewúnase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.locationguadalajara, jalisco, méxicobenefits- vales de despensa- contratación directa con la institución- prestaciones superiores a la ley- 20 días de vacaciones por año- seguro de gastos médicos mayoresresponsibilities- efectuar todas las operaciones derivadas de los productos y servicios establecidos por la institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el banco.
- contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal al éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a los clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el banco.
- actuar con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de clientes.
- identificar clientes que están cancelando algún producto o servicio e informar oportunamente al gestor para su retención.
- ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
- apoyar y participar en las campañas institucionales.
- realizar activamente operaciones eficaces y eficientes, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios para reducir riesgos operacionales, regulatorios, financieros y de conducta.qualifications- preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas.
- experiencia laboral en servicio al cliente.
- experiencia en manejo de cajas.
- deseable experiencia en ventas.eeo statementscotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento.
agradecemos tu interés, pero únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
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