Dacomsa-frasle mobility es una empresa 100% mexicana que inicia operaciones en el año 2003 como una fusión de tres comercializadoras del sector automotriz, dedicada a proveer soluciones para la comercialización y distribución de productos para el mercado de repuesto automotriz con el firme propósito de colocarse como líderes en el sector. Cubrimos las necesidades de los mercados independientes, exportación y equipo original, siendo el mercado independiente el de mayor impacto en nuestra operación.
actividades.
* atención técnica post venta de líneas de producto en sistemas motor, frenos y tren motriz (soporte técnico).
* diagnóstico de daños y/o fallas de producto en los tres sistemas con especialistas (mecánicos, rectificadores de motores, frenos, etc).
* brindar capacitación técnica a usuarios finales (mecánicos y rectificadores de motores, especialistas de frenos) y comerciales a distribuidores (nivel técnico-comercial).
* documentación de necesidades del mercado (zona de influencia) tanto de producto o servicios (piezas que no tengamos en existencia y ya se demanden, falta de capacitación de alguna línea de producto, etc).
* documentación de debilidades de nuestros productos (problemas de calidad).
* generación y administración de planes de trabajo con áreas de ventas, servicio técnico, marketing
* plan de visitas y/o atención técnica de usuarios finales del producto (mecánicos, rectificadores de motores, frenos), ya sea por administración de usuarios clave tener una visita técnica de seguimiento y tener al cliente atendido o bien, para atención de alguna garantía de producto.
* plan de trabajos de campo para incentivar venta a través del conocimiento técnico con mostradores de refacciones especialistas en sistema motor, frenos o tren motriz).
* documentación de hallazgos en formatos y sistema crm (customer relationship management) en plataforma c4c (ambiente sap).
* licenciatura: ingeniero mecánico, industrias, automotriz o afin.
* conocimiento de los sistemas, tecnologías, funcionamiento y principales daños automotrices (motor, frenos, suspensión, tren motriz en general).
* atención y negociación técnica con clientes usuarios (mecánicos, rectificadores de motor, especialistas de frenos, suspensión, tren motriz).
* conocimiento y manejo de equipos de medición desde análogos hasta digitales (vernier, micrómetros, otros) y en general metrología.
* conocimientos generales y/o básicos sobre reconstrucción de motores, reacondicionamiento sistema de frenos.
* conocimiento y uso de paquetería office (excel, power point, etc).
* 3 años de experiencia en un puesto similar.
* aptitudes necesarias: orientación al cliente, proactividad, trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
beneficios.
* vales de despensa.
* seguro gastos médicos mayores.
* fondo de ahorro
* aguinaldo y prima vacacional superior
* comedor subsidiado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $34,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos
* seguro de gastos médicos mayores
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuentas con experiencia en el sector automotriz?
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
disponibilidad para viajar:
* 75 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial