Vacante para la empresa blikon en san andrés cholula, puebla únete a nuestro equipo como: soporte it buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte it. En este rol, proporcionarás asistencia y soporte técnico a nuestros usuarios, asegurando la eficiencia y funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos. funciones principales:
* proporcionar soporte técnico para equipos de cómputo, telefonía, audio y video.
* atender requerimientos de usuarios y coordinación de ti.
* analizar y optimizar el desempeño de la red y equipos.
* elaborar reportes e informes según solicitud.
* dar seguimiento a necesidades e incidencias en eventos programados.
* capacitar a usuarios en herramientas informáticas, audio y video.
* apoyar en tareas de respaldo y actualización de bases de datos y software.
* realizar seguimiento y control de inventario de equipo de cómputo y accesorios.
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura en desarrollo de software o carreras afines
* experiencia mínima comprobable de 2 años en soporte ti
conocimientos:
* paquetería de usuario final
* mantenimiento en equipo de cómputo
* instalación y mantenimiento en redes, telefonía, audio y video
* instalación y mantenimiento de control de accesos
* conocimiento en servidores (deseable)
habilidades:
* atención al detalle
* empatía y amabilidad en el trato al cliente
* planeación y organización
* cumplimiento de objetivos en tiempo y forma
¿qué ofrecemos?
* oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y especializado
* desarrollo profesional y crecimiento personal
* compensación competitiva
adjunta tu cv y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
* soporteit
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* servidores
* redes
* soportetécnico
nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: tecnología / internet industria: desarrollo de software / programación habilidades: soporte técnicoredes esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: