Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.
SUPERVISOR DE PLANTA INTERNA
Objetivo del puesto: Supervisar y controlar la fuerza de trabajo y los recursos materiales asignados al personal de campo en la Planta Interna, manteniendo la productividad y eficiencia de todas las cuadrillas asignadas internas como externas, impulsando el nivel de excelencia en su equipo de trabajo para que se le brinde la mejor experiencia al cliente sobre nuestros servicios.
Responsabilidad del puesto
Supervisar las visitas técnicas a domicilio del cliente, para validar y asegurar que se estén ejecutando correctamente los servicios solicitados del cliente.
Atender y resolver alguna problemática que surja con los técnicos en campo, durante el proceso de instalación y entrega del servicio.
Validar y cotejar el resguardo de la primera asignación de vehículo a su personal a cargo, con la auditoria física en ese momento.
Realizar el inventario de materiales y herramientas a cada almacén - cuadrilla en SAP
Perfil de puesto:
Edad: 25 a 45 años
Escolaridad: Licenciatura concluida (comprobable), informática, administrativa, sistemas, administración o a fin
Género: Indistinto
Experiencia Laboral: Conocimientos en F.O, redes.
Aptitudes y Habilidades: Manejo de Excel, Actitud de servicio,.
Características especiales: Mantener productividad de cuadrillas, generar un ambiente laboral sano, validar que los servicios se realicen conforme a las normas y lineamientos de la empresa, supervisar la calidad del trabajo de las cuadrillas, resolver problemas que se encuentran fuera del alcance de las cuadrillas, seguimiento adecuado y oportuno a la operación y su gente a cargo.
Ofrecemos
Salario base mensual + Variable
Prestaciones de Ley
Beneficios Grupo Salinas
Horario sujeto a demanda
Ubicación: Eugenio Garza Sada Sur #1702 Col. Roma CP 64700 Monterrey Reciente León