Un mensajero o diligenciero es responsable de realizar entregas, recoger documentos, paquetes u otros materiales, y realizar diversas gestiones administrativas fuera de la oficina. Su función principal es asegurar que los envíos y trámites se completen de manera oportuna y eficiente.
funciones principales
1. Entrega y recolección de documentos y paquetes
• transportar documentos, correspondencia, paquetes u otros materiales entre oficinas, clientes, proveedores y otras instituciones.
• asegurar la entrega puntual y en buenas condiciones.
• obtener firmas o comprobantes de recepción cuando sea necesario.
2. Gestiones administrativas y bancarias
• realizar trámites en bancos, oficinas gubernamentales o proveedores, como depósitos, pagos, o entrega de documentación.
• presentar y recoger facturas, cheques o recibos.
• llevar a cabo tareas de paquetería y mensajería externa.
3. Apoyo logístico
• apoyar en la distribución interna de documentos o materiales dentro de la empresa.
• mantener organizado el material asignado para entrega o recolección.
• cumplir con rutas y horarios establecidos.
4. Cuidado y mantenimiento del vehículo o moto
• revisar periódicamente el estado del vehículo asignado (si aplica) y reportar cualquier desperfecto.
• mantener el vehículo limpio y en buen estado.
5. Cumplimiento de normas
• respetar las normas de tránsito y seguridad vial.
• cumplir con los protocolos de la empresa en cuanto a manejo de documentos confidenciales.
perfil requerido
• formación: nivel básico o medio superior.
• experiencia: preferentemente en actividades similares.
• habilidades: organización, puntualidad, orientación al servicio y conocimiento de la ciudad o área asignada.
• otros: licencia de conducir vigente (si utiliza vehículo o moto), buena condición física y disposición para trabajar en campo.
este rol es fundamental para garantizar la eficiencia operativa de la empresa, facilitando la comunicación y el flujo de información entre distintas áreas o entidades externas.