Gracias por tu interés en scotiabank
nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
*propósito*
contribuye al área de centro de contacto rrhh en méxico, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
*responsabilidades*
- orientar y asesorar a los empleados vía telefónica o correo electrónico sobre el uso de sus prestaciones, servicios, beneficios y compensaciones.
- seguimiento a las aclaraciones o inquietudes que tiene el empleado y la solución de estas.
- generar una experiência favorable en el servicio y atención brindada.
- notificar inmediatamente al gt centro de contacto rrhh, cuando se reciba alguna queja o inconformidad.
- compartir con las áreas de recursos humanos los comentarios recibidos por parte de los empleados sobre algún proceso, inquietud, o que se detecte en el centro de contacto sobre algún tema específico y que sea relevante.
- atención de los correos genéricos de enlace recursos humanos, credenciales y constancias oficiales.
*requisitos*:
- licenciatura administrativa, psicología o afín.
*-*paquetería office
- nível intermedio
n/a
ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de responsabilidad social.
scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en méxico, con presencia internacional.
agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
*scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación