Puesto: cajera hostessdescripciónel objetivo principal del cargo de cajero/recepcionista es proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, dándole la bienvenida a nuestros clientes con la frase "tlen", que en nuestra cultura significa "buen día" "buenas tarde" y "buenas noches" según corresponda. Además, procesando todas las transacciones de manera eficiente y precisa, manteniendo la integridad financiera de la empresa. Este rol es esencial para mantener la satisfacción del cliente y contribuir al éxito financiero de la empresa.responsabilidades:dar la bienvenida a los clientes al entrar al restaurante con un cálido "tlen". Gestionar las reservas de mesas y mantener un registro actualizado de ocasiones especiales o cumpleaños que puedan estar celebrando nuestros comensales. Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a las consultas sobre el menú, los especiales del día y cualquier otra consulta relacionada con el restaurante. Tomar y gestionar las órdenes para llevar, asegurando que los pedidos se preparen y estén listos para la recogida a tiempo. Mantener un registro exacto de todas las transacciones de caja, incluyendo, pero no limitado a, ventas, devoluciones y cambios. Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurando que la caja, recepción y el área circundante estén siempre presentables. Contar el dinero en efectivo al inicio y al final de cada turno, garantizando la precisión de la caja. Resolver cualquier discrepancia o problema con las transacciones de los clientes de manera profesional y oportuna. Identificar las oportunidades de venta adicional y promover los productos y servicios de la empresa. Despedir a los clientes con un amistoso "tlen" al salir del restaurante. Ayudar en otras tareas según sea necesario, como la limpieza de mesas o la gestión de insumos necesarios como los dulces de despedida, menus, entre otros.el cajero/recepcionista es un rol crucial en nuestra organización que cuenta con habilidades excepcionales en servicio al cliente, atención al detalle y habilidad para manejar dinero en efectivo y transacciones electrónicas. El cajero/recepcionista es a menudo la primera interacción que un cliente tiene con nuestra empresa, por lo que es esencial mantener un nivel alto de profesionalismo y cortesía.requerimientosconocimientos y habilidades:- dominio de matemáticas básicas y habilidades numéricas.- conocimiento de software de caja registradora y sistemas de punto de venta.- excelentes habilidades de atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva.- capacidad para manejar efectivo y realizar transacciones con precisión.experiencia y competencias:- experiencia previa en un rol de cajero o en un rol de servicio al cliente es altamente deseable.- capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas.- fuerte atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.- integridad, honestidad y confiabilidad.requisitos especiales:- disponibilidad para trabajar en horarios flexibles incluyendo fines de semana y días festivos.- capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo.- se puede requerir la realización de una verificación de antecedentes penales.- se valorará formación adicional en áreas de administración, contabilidad o finanzas.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8, $8,800.00 al mesbeneficios:servicio de comedoruniformes gratuitosescolaridad:técnico superior trunco o en curso (deseable)experiencia:puesto similar: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial