Data analyst jr – ecommerce
objetivo:
impulsar la excelencia operativa en ecommerce mediante el uso estratégico de datos y tableros para mejorar la experiencia del cliente, asegurar entregas completas y puntuales, reducir cancelaciones, y liderar iniciativas colaborativas y proyectos especiales que generen impacto directo en ventas y servicio.
principales responsabilidades:
* diseñar y mantener tableros de control que permitan el seguimiento de métricas clave orientadas al cliente.
* analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora en plantillas, transporte, capacidades y slots.
* colaborar con equipos de operaciones, logística, marketing y central operaciones para alinear esfuerzos y alcanzar objetivos comunes.
* liderar proyectos especiales enfocados en incrementar ventas y optimizar la experiencia del cliente.
* obtener indicadores a partir de la data para tomar decisiones operativas.
* realizar mapeos y planes de acción para revertir tendencias negativas
perfil del puesto
* experiencia en áreas de ecommerce y retail.
* conocimiento de herramientas de análisis de datos como excel, power bi, pyhton, y sql.
* ingeniero industrial, administración o carrera afín
en walmart de méxico y centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por vih o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En walmart de méxico y centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual."
en walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de reclutamiento.