Coordinar la implementación de los distintos sistemas internos (sgc y sasisopa) para asegurar el control, la calidad y seguridad en las operaciones, así como en el servicio brindado por la organización.
asegurar la gestión de riesgos para cada uno de los procesos y departamentos establecidos.
supervisar el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos en los procesos de la empresa para asegurar la conformidad de estos con los sistemas establecidos y las normativas
aplicables.
gestionar programas de capacitación en las distintas áreas de la organización para asegurar la competencia de los colaboradores respecto a los procesos establecidos en el
sistema de gestión.
asesorar a las diferentes áreas de la organización para asegurar la generación y control de la documentación en cada uno de los departamentos.
gestionar el programa de auditorías internas y externas conforme a los requisitos establecidos por la normativa y la organización.
evaluar la implementación y eficacia de los procesos de la empresa a través de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los sistemas establecidos.
diseñar y supervisar la implementación de mecanismos para atender posibles quejas, reclamos, requerimientos y/o garantías de los clientes ante problemas internos de calidad o áreas de oportunidad en el servicio.
preparar y presentar informes internos a la alta dirección sobre estado de cumplimiento normativo, calidad del servicio, hallazgos (nc), riesgos y oportunidades de mejora.
pay: $20,* - $25,* per month
work location: in person