*habilidades y competencias*
- *conocimiento en productos de crédito.
* familiaridad con las características de las opciones de crédito ofrecidas por la tienda, incluidos beneficios, tasas de interés, términos y condiciones.
- *habilidad en ventas y asesoramiento financiero.
* capacidad para presentar y vender productos de crédito de manera efectiva, explicar sus ventajas y ajustar las recomendaciones a las necesidades del cliente.
- *excelentes habilidades de comunicación.
* habilidad para transmitir información financiera de manera clara y comprensible y para manejar objeciones de forma efectiva.
*habilidades operativas*
- *gestión de solicitudes de crédito.
* procesar y administrar solicitudes de crédito, incluyendo la recopilación de documentación, la verificación de información y el seguimiento del estado de las solicitudes.
- *análisis de crédito.
* evaluar la solvencia crediticia de los clientes, realizar análisis financieros y hacer recomendaciones basadas en la capacidad de pago y el perfil del cliente.
- *cumplimiento de políticas y procedimientos.
* asegurarse de que todas las solicitudes y aprobaciones de crédito cumplan con las políticas internas de la tienda y las regulaciones financieras pertinentes.
*habilidades interpersonales*
- *excelente servicio al cliente.
* proporcionar un servicio de alta calidad, interactuar de manera amigable y profesional con los clientes, y manejar consultas y problemas con empatía.
- *habilidad para resolver problemas.
* capacidad para abordar y resolver problemas relacionados con las solicitudes de crédito, manejando objeciones y preocupaciones de manera eficaz.
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: empleo presencial