Realizar diagnósticos detallados del estado físico de la mercancía recibida, determinando los procesos
de reparación o restauración necesarios según tipo de producto.
➔ ejecutar trabajos especializados de ebanistería, carpintería fina, ajustes de estructura, reparación de
herrajes, sellados y remoción o sustitución de piezas, asegurando funcionalidad y acabado estético.
➔ atender solicitudes de reparación de mercancía bajo garantía o fuera de garantía, guiándose por los
lineamientos internos y la naturaleza de cada caso.
➔ colaborar con otras áreas de servicio y técnicos para asegurar que las reparaciones complejas que
involucren integraciones con otras partes o sistemas se ejecuten de manera coordinada.
➔ registrar en el sistema interno (sineli) el diagnóstico, el proceso de reparación, los materiales
utilizados y los tiempos de trabajo, aportando datos para el control de garantías y servicios.
➔ coordinarse con el supervisor de garantías y servicios para la programación de trabajo, prioridades
de atención y tiempos de entrega de productos reparados.
➔ verificar la calidad del trabajo terminado antes de liberar la mercancía para su devolución al cliente o
para su incorporación a inventario.
➔ contribuir a la mejora continua de métodos de reparación y técnicas de acabado, proponiendo
procesos más eficientes o herramientas que aumenten la calidad del servicio.
➔ mantener orden, limpieza y resguardo de las herramientas, maquinaria y materiales necesarios para la
ejecución de las reparaciones.
➔ apoyar en la capacitación de ayudantes o personal operativo cuando sea requerido para estandarizar
prácticas de trabajo.
sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
puede trasladarse/mudarse:
- guadalupe, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial