Objetivos del puesto:el/la boutique manager será responsable de dirigir y supervisar la operación integral de la boutique del hotel, asegurando una experiencia de compra excepcional y altamente personalizada. Su misión es mantener los estándares de lujo de la marca, maximizar la rentabilidad, gestionar el inventario y liderar un equipo orientado al servicio impecable que caracteriza a la marca.¿cuáles serán tus principales funciones?Supervisar las operaciones diarias de la boutique garantizando eficiencia, orden y cumplimiento de procedimientos. Desarrollar estrategias para aumentar las ventas, incluyendo acciones promocionales y venta cruzada con otras áreas del hotel. Analizar indicadores de desempeño (ventas, ticket promedio, conversión, inventario). Cumplir objetivos mensuales y anuales de ingresos y márgenes. Controlar inventario, gestionar abastecimiento y coordinar pedidos con proveedores internos y externos. Asegurar la disponibilidad de productos exclusivos, artículos de marca st. Regis y mercancía de lujo. Asegurar que la boutique cumpla con los estándares visuales y de marca global de st. Regis / marriott luxury brands. Preparar reportes financieros, análisis de ventas y propuestas de mejora.requerimientos:experiencia comprobada en boutiques de lujo, retail premium o en el sector hotelero cinco estrellas. Conocimiento en estándares forbes travel guide. Sólido conocimiento de tendencias de moda, estilo de vida y productos de alta gama. Competencia en el manejo de sistemas de punto de venta (pos) y herramientas de gestión de inventarios. Dominio del idioma inglés a nivel avanzado. Destacadas habilidades comerciales, incluyendo técnicas de venta consultiva y capacidades de negociación de alto nivel.