Creamos proyectos estratégicos a la medida de cada cliente, integrando soluciones innovadoras con inteligencia artificial para automatizar procesos, optimizar servicios de impresión, y potenciar la captura inteligente, el reconocimiento y la autenticación de datos. Todo ello respaldado por una atención al cliente de primer nivel, diseñada para resolver cualquier necesidad con eficiencia y excelencia.
mesa de ayuda
requisitos
experiencia en atención a clientes.
conocimientos básicos de soporte
responsabilidades
soporte para windows y mac — nivel intermedio a avanzado, enfocado a temas de instalación de controladores (dispositivos), red y smb.
soporte remoto (anydesk, teamviewer, asistencia rápida, entre otros).
configuración de impresoras y diagnóstico (seguridad multifuncional, configuración tcp/ip, protocolos de impresión (lpd.raw,ipp etc)., configuración (smtp).
documentación de actividades en la herramienta de gestión de tickets de servicio.
¿qué ofrecemos?
sueldo $10,000 libres
pago mensual
prestaciones de ley
caja de ahorro
seguro de vida y de accidentes personales
30 días de aguinaldo
días adicionales de asueto
capacitación
trabajo colaborativo con equipos especializados.
zona de trabajo: interlomas, huixquilucan.
jornada de lunes a viernes de 9 a 6 pm
si es de tu interés manda tu cv por este medio