Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo._
estamos buscando *becario de implementación *para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*propósito o misión del rol*:
este rol tendrá como objetivo *apoyar con las actividades administrativas para el cumplimiento de las normas relacionado con la renovación de pólizas, asegurando que la experiência del usuario mantenga los níveles de calidad y creando flujos de proceso para poder proponer mejoras en el proceso.*
*buscamos personas que*:
- * construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se* *adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*:
- análisis de las bases de datos para poder generar acciones que ayuden a mejorar procesos y atención.
- evaluar el tipo de atenciones, asesorías y quejas para poder tener mejor comunicación con nuestros clientes.
- garantizar la adecuada asesoría y respuesta para el cliente.
- coordinar con las áreas involucradas, sesiones de seguimiento a incidencias.
*requisitos y calificaciones*:
- * licenciatura activa en actuaría, economía e ingeniería, economía a partir de 5to semestre con promedio mínimo 8.0 comprobable*:
- idioma inglés (deseable)
- manejo de paquetería de paquetería office
- excel (intermedio)
*perfil interpersonal*:
*estos son ejemplos de algunas "soft skills"*
- análisis
- enfoque al detalle
- atención de servicios
- trabajo en equipo
- facilidad de palabra
- disponibilidad
- comunicación
- empatía
- proactividad
*ofrecemos*:
- beca competitiva en el mercado
- capacitación
- desarrollo profesional
- horario: flexible 9:00 a 14:00 (indispensable cumplir 5 horas diarias)
*nota: seguir estudiando es requisito indispensable y sólo se tomará en cuenta a estudiantes activos, ya que es una condición necesaria para el programa de becarios de metlife. Asimismo, el programa requiere a estudiantes regulares y con promedio mínimo de 8.0.*
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_
- para la consideración inmediata, haga clic en el botón "aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._