Auditor nocturno recepcionista
descripción: debe tener las siguientes habilidades y experiencia:
* habilidades: amplio conocimiento en la recepción y manejo de agendas; habilidades informáticas y uso de equipos digitales; conocimiento de microsoft office (word, excel, powerpoint); facilidad de palabra; empatía y conexión con los clientes.
* experiencia: al menos un año en recepción y como auditor nocturno, administración, supervisión o atención a clientes; experiencia previa como recepcionista de hotel (preferente); experiencia en atención y resolución de quejas; manejo de efectivo y terminales de tarjetas.
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* salario: $9,500.00 - $10,000.00 al mes.
* horario: turno de 8 horas.
* prestaciones: descuentos y precios preferenciales; uniformes gratuitos.
* compensaciones: propinas.
* covid-19: portación de cubrebocas en todo momento.
* educación: bachillerato terminado (deseable).
* lugar de trabajo: una ubicación.
planeacion/servicio cliente junior
ubicación: mexicali, baja california.
* actividad y requisitos: atención a clientes bilingüe; seguimiento a clientes y procesos de planeación.
* requisitos: recién egresado; experiencia 6 meses a 1 año en prácticas o residencias profesionales; ing. Industrial recién egresado, negocios internacionales o afín; bilingüe 95%; proactivo; sociable.
servicio al cliente
ubicación: mexicali, baja california.
* descripción de actividades: seguimiento y comunicación de requerimientos de clientes; elaboración de estadísticas de resultados; coordinación con la cadena de suministros para el cumplimiento del plan de negocio.
* requisitos: creatividad e iniciativa; inteligencia emocional; comunicación asertiva; sentido de responsabilidad y flexibilidad.
* organización: grupo admh material handling solutions s. de r.l. de c.v.; giro: servicios, rentas y refacciones de montacargas; jornada: tiempo completo; turno: diurno; salario: variable según puesto; estudios: carrera profesional; inglés avanzado en algunos puestos; edad y sexo diversos.
servicio al cliente
ubicación: mexicali, baja california.
* descripción: seguimiento y comunicación de requerimientos; elaboración de estadísticas; coordinación con la cadena de suministros; atención a clientes; ventas y servicio.
* salario: varía por puesto; rangos observados incluyen 14,000–18,000 mxn al mes; jornada diurna; contratación permanente o temporal; prestaciones incluidas (uniformes, vales, seguro de vida, comedor, estacionamiento).
* educación: licenciatura trunca o en curso (deseable).
especialista servicio al cliente
ubicación: mexicali, baja california.
* descripción: atender dudas por teléfono o correo; canalizar requerimientos; capturar órdenes de compra; confirmar fechas de entrega y embarques; realizar encuestas de satisfacción; capturar cotizaciones y gestionar pedidos.
* requisitos: licenciatura en administración de empresas o afín; 2 años de experiencia en servicio al cliente; sap; excel; ética y orientación al cliente; habilidades de comunicación y trabajo en equipo; disponibilidad; inglés avanzado.
* organización: westrock - mexicali; giro: manufacturera; actividad principal: fabricación de cartón; jornada: tiempo completo; turno: diurno; salario: 14,000–15,000 mxn; horarios de 7:30 am – 5:00 pm; prestaciones con aumentos salariales y uniforme.
representante de servicio al cliente
ubicación: mexicali, baja california.
* descripción: atención personalizada, registro de órdenes, ingreso y mantenimiento de órdenes en sistema mrp; seguimiento de tiempos de entrega; preparación de cotizaciones; resolución de dudas y coordinación con ventas.
* requisitos: licenciatura; inglés básico; experiencia de 1 año en atención al cliente presencial; conocimientos de android, ios y microsoft office; rasgos de dinamismo, proactividad, empatía, claridad y analítica.
* salario: 16,000–18,000 mxn/mes; horario de 8 horas; prestaciones (estacionamiento, programa de referidos, seguro de vida, comedor con descuento, uniformes, vacaciones/pagos).
jefe de servicio al cliente
ubicación: mexicali, baja california.
* descripción: desarrollo estratégico del área; gestión y actualización de desarrollo humano; manejo de erp (preferente wms); atención y gestión de pedidos y reclamaciones; coordinación entre ventas, crédito y gerencia; atención a agentes y clientes; revisión de precios y cambios de productos; emisión de remisiones y facturas; capturas de comisiones y cotizaciones; gestión de licitaciones grandes.
* requisitos: licenciatura en administración, contabilidad, farmacia o afín; 3 años de experiencia en área de medicamentos; habilidades en erp; orientación a resultados y servicio al cliente; trabajo en equipo; disponibilidad; inglés y español.
* contrato: permanente; turno: diurno; jornada: tiempo completo; salario: 14,000–15,000 mxn; modalidad: rotativo/mixto; prestaciones y bono de productividad.
representante de servicio al cliente (adicional)
observación: otras descripciones citadas en la fuente siguen el formato general de servicio al cliente con componente logístico/ventas.
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