Ejecutivo servicio al cliente - forwarder
empresa dedicada a la logística y transporte, somos el mejor freight forwarder de méxico. En central cargo tenemos una opción para ti como ejecutivo servicio al cliente.
resumen
* licenciatura en negocios internacionales o afín.
* experiencia mínima de 2 años.
* sexo: indistinto.
* inglés: intermedio.
conocimientos
* área de logística.
* importación y exportación.
* modalidades marítimas, aéreas y terrestres.
* paquetería office.
* servicio al cliente.
actividades
* apertura de embarques en sistema.
* entrega de notas de crédito.
* revisión de documentos marítimos.
* servicio personalizado a clientes.
* trackeo marítimo con navieras.
* trato con proveedores.
ofrecemos
* sueldo competitivo en base a experiencia.
* prestaciones de ley y superiores (sgmm, sv, vales de despensa, fondo de ahorro, apoyo para compra de anteojos, servicio de comedor).
* semanas inglesas.
* excelente ambiente de trabajo.
* herramientas de trabajo.
* capacitación pagada.
* horario laboral: 9:00 am a 6:00 pm.
* zona de trabajo: torre bansi.
* tipo de puesto: tiempo completo, indefinido.
* beneficios: descuentos y precios preferenciales, horarios flexibles, teléfono de la empresa, trabajo desde casa.
* tipo de jornada: diurno, lunes a viernes, turno de 8 horas.
* lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo de atención a clientes – formatex
empresa líder en telas para tapicería, cojinería y cortinería. Buscamos a alguien comprometido, proactivo y con vocación de servicio para integrarse como ejecutivo de atención a clientes.
responsabilidades
* atender a clientes vía telefónica, correo electrónico y de forma presencial.
* resolver dudas, quejas o problemas con rapidez y cortesía.
* proporcionar información sobre productos y servicios.
* elaborar cotizaciones, gestionar pedidos, órdenes de compra y seguimiento a pagos.
* coordinar con los equipos de ventas y logística para asegurar la entrega puntual.
* identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
requisitos
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
* excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
* capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
* manejo de erp o sistema de facturación.
ofrecemos
* sueldo competitivo.
* bono de puntualidad y asistencia.
* vales de despensa.
* prestaciones superiores a las de ley.
* capacitación continua.
* estabilidad laboral en una empresa reconocida en el sector.
ubicación
río la barca, el rosario, guadalajara, jal., méxico.
frialsa frigoríficos – ejecutivo del servicio al cliente
requisitos
* preparatoria concluida.
* excel intermedio.
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
actividades
* atención y resolución de problemas con el cliente.
* control de entradas y salidas de producto.
* reportes e incidencias de producto.
* atención personalizada a operadores de líneas transportistas.
* manejo de erp de almacén.
* llenado de reportes.
horarios
* disponibilidad para rolar 3 turnos (matutino de 6:00 a 14:00 hrs, vespertino de 14:00 a 21:30 hrs y nocturno de 22:00 a 6:00 hrs), de lunes a sábado.
ofrecemos
* sueldo mensual $12,000 menos impuesto (pago catorcenal).
* prestaciones superiores a las de ley.
* aguinaldo de 26 días.
* $390 de bono de puntualidad mensual.
* $335 bono de asistencia mensual.
* $950 de vales de despensa.
* 9% de fondo de ahorro.
* caja de ahorro.
* seguro de vida.
* reparto de utilidades.
executive/de postventa – mobadi group
responsabilidades principales
* gestión documental: validado de expedientes de clientes físicos y digitales.
* servicio al cliente: punto de contacto postventa, resolver dudas y acompañar al cliente.
* administración de crm: gestionar inventario de lotes y mantener historial actualizado.
* coordinación legal: puente con área legal para elaboración, firma y resguardo de contratos.
requisitos indispensables
* 2 a 4 años de experiencia en postventa, administración de ventas o cobranza.
* licenciatura en administración, contaduría, derecho o comunicación.
* manejo avanzado de excel / google sheets.
* experiencia comprobable usando crm.
* habilidad impecable para atención al detalle, organización y seguimiento de procesos.
ofrecemos
* sueldo competitivo de $12,000 netos + bonos por cobranza y cumplimiento de objetivos.
* crecimiento profesional y capacitación constante.
* estabilidad laboral en una empresa en plena expansión.
* herramientas tecnológicas de última generación.
ejecutivo de atención al cliente (para atención médica)
responsabilidades
* atención a pacientes para venta/renta de equipos médicos y consumibles.
* atención y soporte a médicos en procedimientos.
* trámites administrativos.
* soporte de guardia en horarios no hábiles.
* inventario, limpieza y mantenimiento básico de equipos.
* capacitación continua.
* horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (ocasional sábado).
requisitos
* edad: 25 a 50 años.
* escolaridad mínima: técnico o carrera administrativa (area administrativa / medico general).
* experiencia: 1-2 años en atención al cliente o puesto similar.
* excelencia en comunicación verbal y escrita.
* manejo de crm y paquetería office.
* habilidades en empatía, negociación y resolución de conflictos.
ofrecemos
* oportunidad de desarrollo en una empresa sólida.
* ambiente laboral colaborativo.
* participación en procesos clave de satisfacción al cliente.
* prestaciones de ley y beneficios adicionales.
ejecutivo de servicio al cliente (temporal)
funciones
* envio de información para prospección de visitantes.
* atención personalizada a clientes de manera presencial, telefónica y electrónica.
* manejo de campañas telefonicas.
* generar oportunidades de venta.
requisitos
* curriculum vitae.
* excelente dicción, modulación y presencia.
* manejo de paquetería office.
* licenciatura en negocios internacionales, administración, mercadotecnia, gestión empresarial o relaciones públicas.
* experiencia de 2 años en ventas y atención a clientes.
* inglés opcional.
ofrecemos
* sueldo definido en entrevista.
* prestaciones de ley.
* bono por evento.
tipo de puesto y jornada
* medio tiempo, por temporada.
* dura 3 meses.
* horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:30 p.m.
* lugar de trabajo: empleo presencial.
* fecha límite para postularse: 04/11/2024.
* fecha de inicio prevista: 08/12/2024.
ejecutivo - comercial y de servicio al cliente – máspro
responsabilidades del puesto
* identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
* generar oportunidades de venta nuevas.
* gestionar llamadas entrantes y consultas sobre cotizaciones.
* atender quejas de clientes y ofrecer soluciones.
* participar en generación de contenido para redes sociales.
requisitos
* experiencia de un año o más en atención y servicio a clientes (telefonica).
* manejo de sistemas de relaciones públicas.
* excel 365.
* experiencia en seguros.
salario y beneficios
* salario: $14,000.00 nominales al mes.
* prestaciones de ley.
* plan de carrera y crecimiento.
* estabilidad laboral.
* uniformes gratuitos.
lugar de trabajo
empleo presencial.
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