¡en súbito buscamos tu talento!
descripción del puestoestamos buscando un técnico en soporte operativo para unirse a nuestro equipo.la persona seleccionada será responsable del soporte técnico y operativo en áreas relacionadas con el control de terminales, la atención a repartidores y establecimientos, así como la resolución de incidentes.este puesto es presencial y de tiempo completo.el horario de trabajo es de martes a viernes de 16:00 a 22:00 horas y sábados y domingos de 8:30 a 22:00 horas, con 60 minutos de comida.responsabilidades claveasignación y reemplazo de teléfonos y terminales.apoyo operativo para asignación de créditos y devoluciones.soporte a repartidores y establecimientos en el uso de herramientas.gestión de formatos de preventiva y pagarés con jurídico.reporte de incidencias técnicas detectadas y su seguimiento.registro y control de inventario de equipos asignados.gestión de la firma de responsivas para la asignación de equipos a repartidores.requisitosformación académica: licenciatura, ingeniería o carrera técnica, preferiblemente en soporte computacional, informática, sistemas o afín.experiencia: experiencia laboral previa en soporte técnico, help desk o atención operativa.habilidadesconocimientos básicos en configuración de dispositivos móviles.capacidad para atender a usuarios internos (repartidores y clientes).
salarioel salario mensual para este puesto es de $9,* a $11,* pesos.tipo de puesto: jornada completasueldo: $9,* - $11,* al mesbeneficiosaumentos salarialesopción a contrato indefinidoteléfono de la empresalugar de trabajo: empleo presencial#j-*-ljbffr