Asesor profesional de ventas (sector automotriz)
buscamos un asesor profesional de ventas apasionado por el mundo automotriz y con una vocación innata de servicio al cliente. Serás el embajador de nuestra marca y el guía experto para nuestros clientes en una de las decisiones de compra más importantes. Tu objetivo será entender sus necesidades, presentar soluciones y asegurar una experiencia de compra excepcional, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo y el seguimiento postventa.
actividades y responsabilidades principales
como asesor profesional de ventas, tus funciones diarias incluirán:
* prospección y generación de clientes: búsqueda activa de nuevos clientes a través de llamadas, correos electrónicos, redes sociales y visitas (piso de venta).
* gestión de leads: administración y seguimiento puntual de los prospectos asignados a través de nuestro sistema crm (customer relationship management).
* asesoría experta (ciclo de venta completo):
* detección de necesidades: escuchar activamente al cliente para entender sus necesidades de movilidad, presupuesto y preferencias.
* presentación del producto: demostrar un conocimiento profundo de todo nuestro portafolio de vehículos (características, beneficios, tecnología, fichas técnicas).
* pruebas de manejo: coordinar y realizar pruebas de manejo dinámicas que destaquen el valor del vehículo.
* negociación y cierre: presentar cotizaciones, explicar opciones de financiamiento y planes de compra, manejar objeciones y cerrar la venta de manera efectiva.
* gestión administrativa: recopilar la documentación necesaria del cliente para los procesos de crédito, facturación y seguro.
* entrega del vehículo: coordinar la preparación de la unidad y realizar la entrega formal, explicando el funcionamiento básico y resolviendo últimas dudas.
* servicio postventa: dar seguimiento a los clientes después de la compra para asegurar su satisfacción, fomentar la lealtad y generar referidos.
* cumplimiento de objetivos: trabajar para alcanzar y superar las metas de ventas y los indicadores clave (kpis) establecidos por la gerencia.
perfil y requisitos
escolaridad:
* preparatoria (bachillerato) concluida (indispensable).
* licenciatura en administración, marketing o afines (deseable).
experiencia:
* mínimo 1-2 años de experiencia comprobable en ventas, preferentemente en el sector automotriz, financiero, seguros o bienes raíces (ventas de alto valor).
* experiencia en el uso de software crm.
características deseadas (habilidades blandas):
* pasión por el cliente: vocación genuina de servicio y habilidad para crear experiencias memorables.
* habilidad de negociación: capacidad para manejar objeciones y encontrar soluciones ganar-ganar.
* comunicación excepcional: facilidad de palabra, excelente dicción y habilidad para escuchar activamente.
* orientado a resultados: acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo un esquema de comisiones.
* proactividad y dinamismo: alto nivel de energía, autogestión y capacidad para tomar la iniciativa.
* resiliencia: capacidad para manejar el "no" y mantenerse motivado.
* presentación ejecutiva: imagen profesional y pulcra.
* organización: excelente manejo del tiempo y seguimiento de procesos.
requisitos indispensables:
* licencia de conducir vigente (indispensable).
* disponibilidad de horario (para cubrir guardias en piso de venta, fines de semana y eventos especiales).
* manejo de paquetería office (word, excel) y herramientas digitales.
¿qué ofrecemos?
* sueldo base competitivo más un atractivo esquema de comisiones (sin tope).
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación constante en producto y técnicas de venta.
* oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
* excelente ambiente de trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo, permanente
si te apasionan los autos, los retos y disfrutas superando expectativas, queremos conocerte postúlate ahora.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $60,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
lugar de trabajo: empleo presencial