Buscamos ing. Soporte tecnico para trabajar en modalidad presencial en una importante empresa de tecnología ubicada en santa fe, cd. Mex.
* sueldo: de $22,000 pesos brutos mensuales
* modalidad de trabajo: presencial
* horario: lun a vie de 9:00 a 6:00pm
* prestaciones: de ley
* esquema de pago: 100% nómina tradicional conforme a la ley
* zona de trabajo: german centre, av. Santa fe, santa fe, zedec sta fé, álvaro obregón, 01376 cdmx
responsibilities
* administración de redes y conectividad: configurar y mantener la infraestructura de red, incluyendo wi-fi, vpn y firewall.
* gestión de equipos y soporte técnico: proveer soporte para laptops, sistemas operativos, software y periféricos.
* seguridad informática y gestión de riesgos: implementar políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de accesos.
* mantenimiento de infraestructura en la nube: administrar servicios en la nube como office 365, google workspace o azure ad.
* respaldo y recuperación de datos: configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres.
* automatización de procesos it: optimizar flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y herramientas especializadas.
* documentación y gestión de incidentes: registrar incidentes, soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte.
* evaluación y adquisición de hardware y software: seleccionar y adquirir equipos tecnológicos según las necesidades de la empresa.
* capacitación y soporte a usuarios: entrenar al personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas.
* monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas: revisar constantemente el rendimiento de la infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia.
qualifications
* formación: ingeniería o licenciatura en sistemas o afín (titulado); ingeniería en redes y telecomunicaciones, ingeniería en tecnologías de la información, ciencias de la computación o ingeniería en software o afín.
* experiencia: 1 a 3 años en puesto similar.
* conocimientos y experiencia requeridos (1 a 3 años cada uno):
o microsoft windows server
o linux
o active directory
o azure
o office 365
o google workspace
o cisco meraki
o vmware o hyperv
o powershell
o jira
o solarwinds
* ubicación: vivir a máximo 1 hora del lugar de trabajo
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