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evergreen- director/a de sucursal plus ( león, guanajuato) page is loaded## evergreen- director/a de sucursal plus ( león, guanajuato)locations: guanajuato, león, *time type: full timeposted on: posted todaytime left to apply: end date: december 19, * (29 days left to apply)job requisition id: jr*# *fecha límite para apuntarse:*bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
somos más de * profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.objetivo del puesto: brindar atención desde la ventanilla de sucursal, garantizando la transparencia para mantener la confianza de nuestros clientes.
además de que se contribuirá al cumplimiento de las metas de venta y a la calidad en el servicio de nuestros productos a través de diversos canales.
competencias requeridas: - orientación a la tarea - trabajo en equipo - proactividad - comunicación - organización - liderazgo - innovación - negociación - ventas requisitos: escolaridad: licenciatura concluída (administración, economía, contabilidad o finanzas.
conocimientos requeridos: - conocimiento y manejo de los productos del anaquel bbva (seguros, portabilidad, tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
- habilidad de relación.
- manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
- conocimiento en ventas telefónicas.
- normativa bbva y reglamento disciplinario - ley general de títulos y operaciones de crédito riesgo operacional - control e intervención operativa y pld - dominio del modelo de negocio y gestión de banca comercial - dominio de los productos y los circuitos comerciales - dominio en políticas de crédito (normativa de los productos y su proceso de formalización y operación) - dominio de conceptos de contabilidad.
experiencia: - haber realizado funciones en alguna entidad financiera (4 años deseable) - ventas de productos intangibles.
- manejo de efectivo.
- solución de problemas.
- atención de clientes.
actividades a realizar: - asegurar que la sucursal a tu cargo obtenga resultados en volumen de negocio y rentabilidad, acordes a las metas y prioridades establecidas.
- definir, implantar y dirigir las estrategias comerciales de promoción y servicio de la sucursal.
- incrementar permanentemente la cartera de clientes rentables para la sucursal y el banco.
- incrementar la fidelización de la base de clientes mediante la promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios que ofrece la banca comercial.
- gestionar en forma proactiva e integral a los clientes asignados a su cartera.
- dirigir y dar seguimiento, en forma conjunta con el gerente administrativo de sucursal, a las estrategias y acciones necesarias para mantener un eficiente control administrativo, operativo y contable de la sucursal.
- atender y satisfacer las necesidades financieras, aclaraciones y reclamos de los clientes de la sucursal con amabilidad.
- reducir al máximo la cartera vencida y eliminar los improductivos de la sucursal.en caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
## \*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
# *bbva: transformando sueños en oportunidades* *()(blob: / 1:02don't miss any opportunity and... upload your cv
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