Buscamos analista para nuestra mesa de soporte, somos una empresa de desarrollode hardware y software enfocado en la movilidad urbana, el perfil requerido es:
escolaridad: ing. eléctrica, electrónica, computación o afín (puede ser trunca)
experiência mínima de 2 años en servicio a cliente (preferentemente en helpdesk)
facilidad de palabra y negociación
capacidad de análisis
excel intermedio
conocimiento en alguna plataforma de help desk
trabajo en equipo
las actividades que realizarás son:
levantamiento de tickets y solicitudes de servicio
atención a clientes
elaboración de reportes del área de mesa de control y soporte
apoyo en la coordinación de actividades de los ingenieros en sitio
ofrecemos
sueldo $10,000 + prestaciones de ley + sgmm + seguro de vida + tarjeta de descuentos
horario: l a v 9 a 6 / sab.
9 a 2
la jornada es de tiempo completo, presencial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,* - $12,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- seguro de vida