Responsable del apoyo y asistencia directa al Director y Gerente de Recursos Humanos en todas las gestiones administrativas y de comunicación de la división, a través del desempeño eficiente y oportuno de sus labores y de la comunicación eficaz entre su jefe inmediato y las personas con las que se relaciona su función tanto dentro como fuera del Hotel.
Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
Encargado de brindar un servicio amable, profesional, empático y de calidad a los colaboradores, generando así un buen clima laboral adecuado para el funcionamiento del personal.
Recepción de documentación para la contratación y arma el expediente para proceder con el alta del personal, verificando que este completa.
Apoyo con el registro y control de los gafetes, casilleros asignados al personal, en el momento de su contratación, generando los cxc y resguardos correspondientes. y cuando dejan de prestar sus servicios a la empresa a través de la hoja de ruta.
Encargado del control de registro de huellas y asignación de tarjetas de proximidad en un periodo mínimo de 1 día hábil de todo el personal, con el fin de no generar problemas en la nómina, de lo contrario dar seguimiento adecuado al rastreo de su Núm. de colaborador.
Encargado de la base de datos de Todos los colaboradores con fotografía, cumpliendo con la organización de la base; por departamento, numero de colaborador y nombre completo de los Colaboradores de la empresa.
Proporción de información básica de ingreso.
Supervisar el buen estado de conservación, funcionamiento, higiene y limpieza de las instalaciones de sanitarios, vestidores, casilleros y comedor de colaboradores.
Coordina la asignación de los lockers de colaboradores, asegurándose de cumplir con la entrega de un espacio a todos los colaboradores que lo requieran.
Mantener un registro y control de casilleros al día. Así como gestionar la limpieza, fumigación, reparación y funcionamiento de los mismos.
Mantener un registro de los resguardos de uniformes asignados al personal al momento de su contratación y cuando dejan de prestar servicios a la empresa.
Encargado de elaborar y asignar las tarjetas de vales de despensa a todos los colaboradores de nuevo ingreso así como las reposiciones.
Elabora requisiciones de compra y almacén y tiene siempre en stock la papelería necesaria del departamento.
Coordina recepción, pagos y seguimiento a departamentos asignados a colaboradores.
Elaboración de prorrogas de contrato y seguimiento al vencimiento de contratos, así como la programación de B4.
Realiza reportes y todos los documentos que le sean solicitados por su jefe inmediato, manteniendo un alto estándar de calidad en la redacción y presentación de los documentos.
Responsable de mantener el archivo de colaboradores al día así como el archivo del mismo.
Atiende llamadas telefónicas y toma mensajes.
Coordina las actividades de su jefe inmediato en procesos de administración del personal, citas y actividades programadas previamente asegurando su asistencia y una productivo administración del tiempo.
Asiste al Gerente de Recursos Humanos, proporcionando y verificando toda la información necesaria para el cálculo correcto de pago al personal, atiende e investiga las reclamaciones hechas por los empleados.
Supervisar el cumplimiento de las correcciones diarias a las incidencias.
Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
Control y administración en conjunto con jefe inmediato de departamentos en la unidad habitacional Aresol, tramites, desglose del cobro por mantenimiento y consumo de agua, quejas y todo tipo de incidencias que se presenten.
Resguardo y administración de boletos para ruta externa, manteniendo un inventario mínimo.
Encargado de tomar las renuncias del personal así como realizar las entrevistas de salida.
Encargado de entregar la relación del personal sindicalizado al Delegado para la repartición de propinas
📌 Coordinador de Recursos Humanos
🏢 Meliá Hotels International
📍 Los Cabos