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buscamos asistente comercial para brindar soporte al departamento comercial y dirección, dando seguimiento a pedidos de venta, ingreso de órdenes y atención a clientes. Esta posición es clave para cumplir con los objetivos de ventas y mantener una comunicación eficiente con las cuentas asignadas.
*responsabilidades*:
- brindar soporte a dirección y subgerencia comercial.
- ingresar y dar seguimiento a órdenes de compra y órdenes de venta.
- dar atención oportuna y efectiva a clientes vía telefónica, correo y otros canales.
- monitorear fechas de entrega y volúmenes comprometidos.
- dar seguimiento a rechazos de materiales y envío de muestras.
- gestionar y actualizar la cartera de clientes.
- fungir como respaldo del equipo de ventas cuando sea necesario.
- identificar oportunidades de venta y canalizarlas adecuadamente.
- atender quejas y solicitudes de clientes, asegurando su resolución con las áreas correspondientes.
- fomentar relaciones de confianza y largo plazo con los clientes.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura concluida (administración, comercio, mercadotecnia o afín).
- experiência mínima de 2 años en atención al cliente, ventas o soporte comercial.
- manejo intermedio de excel y sistemas administrativos (erp deseable).
- excelente ortografía, comunicación y trato al cliente.
- actitud de servicio, proactividad y enfoque en resultados.
ofrecemos:
sueldo neto mensual de $13,000.
prestaciones de ley.
oportunidad de crecimiento y desarrollo.
desarrollo profesional.
lunes a viernes.