Descripción del puesto
buscamos un profesional apasionado y con experiencia en la atención al cliente, quien se encargue de brindar una experiencia única a nuestros clientes. El/a jefe de turno es responsable de asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la operación, garantizando que todos los estándares de higiene y limpieza sean mantenidos dentro y fuera de la tienda.
nuestro objetivo es hacer sentir al invitado cómodo a través de una bienvenida amable y cálida. Buscamos alguien que sea creativo, que disfrute innovar y trabajar en equipo, quien tenga gusto por ayudar y cuidar de los demás, y además que disfrute divertirse mientras trabaja.
responsabilidades:
* responsable a cargo cuando el gerente y el subgerente de tienda no están disponibles.
* responsable de apertura de plataformas.
* responsable de asegurar el fondo de morralla.
* responsable del alcance de las ventas presupuestadas para el turno asignado.
* responsable de verificar que se cumplan los estándares de higiene y limpieza dentro y fuera de la tienda.
* actualizar inventarios de existencias diario.
* asegurar y garantizar el seguimiento a depósitos bancarios.
* ayuda al gerente y subgerente en la elaboración de horarios.
* ayuda al gerente y subgerente en la elaboración de pedidos de materia prima.
* apoyar en la implementación de las promociones calendarizadas conforme a las pautas estratégicas de nuestra marca.
* comprueba y documenta correctamente todas las mercancías recibidas dentro de su turno.
* garantizar cumplimiento de las programaciones de limpieza diaria y semanal.
* responsable de utilizar los procedimientos de seguridad y verificación adecuados al manipular los depósitos financieros que se efectúan a través de un tercero (cumplir política de depósitos).
* comparte con el gerente y subgerente la responsabilidad de cumplir medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.
* seguimiento a la recepción de pan y documentación en sistema.
* ayuda en la ejecución de planes de acción en respuesta a las auditorías mensuales en conjunto con el encargado de tienda.
* co-responsable de resultado de auditoría.
habilidades y calificaciones requeridas
educativas:
* preparatoria o bachillerato concluido.
experiencia laboral:
* experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
* experiencia en sector restaurantero o retail alimentos o afín mínimo 6 meses.
beneficios
nuestros beneficios incluyen:
* pago quincenal.
* descanso entre semana.
* capacitación y desarrollo.
* prestaciones de ley: seguro social vacaciones aguinaldo prima vacacional utilidades.
* beneficios adicionales: seguro de vida uniformes cuatro días personales adicionales a tus vacaciones al cumplir 6 meses en nuestra marca donas gratis que podrás compartir con tu familia50% de descuento en productos atención médica gratuita app bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y gym virtual)días y ayuda por defunción de familiares adelanto de nómina por medio de la aseguradora aurora al cumplir 6 meses en nuestra marca días adicionales por matrimonio, maternidad los días de ley hasta 6 meses s/goce de sueldo y días de paternidad los días de ley más 15 días c/goce de sueldo día de cumpleaños c/goce de sueldo convenios empresariales con descuento.