Descripción del puesto
nos encontramos en la búsqueda de un profesional proactivo y con gran atención al detalle para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo.
* mantenimiento de computadores: realiza diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su máximo rendimiento.
* instalación y actualización de software: instala y actualiza sistemas operativos, aplicaciones y programas antivirus para proteger nuestros sistemas.
* soporte técnico: proporciona asistencia técnica rápida y eficiente, resolviendo problemas de hardware y software tanto de manera presencial como remota.
* configuración de equipos: configura nuevos equipos y garantiza que estén listos para su uso, cumpliendo con los requisitos de la empresa y los usuarios.
* documentación y registro: mantén registros detallados de las actividades de soporte, documentando problemas detectados, soluciones aplicadas y mantenimiento realizado.
* cualificación a usuarios: ofrece asistencia y capacitación básica a los usuarios para que aprovechen al máximo sus herramientas tecnológicas.
* mejora continua: trabaja en colaboración con el equipo para identificar oportunidades de mejora y optimización de nuestros sistemas y procesos.
tecnologías utilizadas:
* sistemas operativos windows y linux
* programas antivirus
* herramientas de configuración de redes
requisitos mínimos:
* diploma universitario en informática o carrera relacionada
* conocimientos avanzados de sistemas operativos y redes
* experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional
* buen ambiente laboral
* promoción basada en méritos
nota: se valorará experiencia previa en el sector tecnológico.