Puesto: supervisor de redes y cobranza
capacitación inicial: hermosillo, 1 a 3 semanas
jornada: tiempo completo, disponibilidad para atención fuera de horario si es necesario.
objetivo del puesto:
supervisar y dar seguimiento operativo a los siniestros, trabajos de red, proyectos y procesos de validacion financiera relacionados con servicios de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento en tiempo, forma y documentación correcta.
responsabilidades principales:
*supervisar la infraestructura, trabajos de campo relacionados con instalaciones, mantenimiento o reparación de redes (fibra óptica, cobre, postes, etc.).
*supervisar cuadrillas o contratistas, garantizando productividad, cumplimiento de lineamientos y evidencias completas.
*documentar correctamente los siniestros y trabajos en formatos oficiales.
*dar seguimiento a firmas pendientes, capturas en plataforma y cierre de expedientes.
*realizar visitas de campo, inspección visual, validación de materiales utilizados.
*coordinar con áreas internas (operaciones, ingeniería, administración) para validar avances y entregar reportes.
*apoyar en procesos de cobranza interna: revisión de pendientes, envío de documentación a tiempo.
*mantener contacto directo con contratistas, proveedores y clientes, generando un ambiente de confianza, compromiso y disciplina.
*proponer mejoras en procesos, formatos y reportes operativos.
perfil requerido:
carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas como: ingeniería en telecomunicaciones, informática, redes, electromecánica o afines.
experiencia comprobable mínima de 2 años en supervisión de campo en telecomunicaciones o construcción de redes.
preferentemente conocimiento de materiales, procedimientos y estructuras de red: fibra óptica, postes, cableado subterráneo/aéreo.
manejo de excel, correo institucional, google drive y plataformas de seguimiento.
habilidad para redactar informes, bitácoras y llevar control documental.
proactividad, pensamiento analítico, orientación a resultados.
liderazgo firme pero respetuoso, con capacidad de adaptarse a presión y cambios de última hora.
altamente confiable, con estabilidad laboral y ética de trabajo sólida.
ofrecemos:
capacitación pagada
prestaciones de ley y superiores
salario competitivo (neto). 12 a 14
oportunidad de crecimiento profesional.
entorno de trabajo dinámico, con enfoque a resultados y mejora continua.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* automóvil de la empresa
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial