*customer service bilingüe*
¿tienes habilidades excepcionales de comunicación, enfoque en el cliente y fluidez en inglés?
¡esta oportunidad es para ti!
buscamos un *especialista en servicio al cliente bilingüe* para ofrecer soporte y soluciones efectivas a clientes de estados unidos, asegurando una experiência excepcional en cada interacción.
*responsabilidades clave*:
- proporcionar soporte a dirección, gerencia y jefatura de operaciones.
- atención telefónica y por correo a clientes en *estados unidos*.
- seguimiento a solicitudes de información y pedidos.
- control y seguimiento de productos solicitados por el equipo de ventas.
- conocimientos básicos en *procesos de importación y exportación*.
*perfil deseado*:
- excelente comunicación oral y escrita en *inglés y español* (nível avanzado).
- licenciatura en comercio internacional
- experiência en atención al cliente internacional o call center bilingüe.
- proactividad, organización y enfoque en la resolución de problemas.
- manejo de correo electrónico, excel y herramientas administrativas.
- deseable: conocimiento en comercio internacional o logística.
*ofrecemos*:
- $18,000 nominales mensuales
- vales de despensa
- seguro de vida
- oportunidades de crecimiento y aprendizaje
*zona de trabajo*: zona ciudad granja - presencial
*horario*: lunes a viernes 8:00am a 5:30pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $18,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial